Macfit Ankamall Üyeliğinde Açıklanmayan Ücret Farkı Ve Cayma Bedeli

Macfit Ankamall şubesine 29.01.2025 tarihinde 12 aylık sözleşme ile üye oldum. Üye olurken, dilediğim zaman başka bir Macfit kulübüne ek bir ücret ödemeden üyeliğimi taşıyabileceğim özellikle söylendi; bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım.

Daha sonra taşındığım için Ankamall şubesine gitmekte zorlanmaya başladım. Ayrıca kulüpteki hocaların tavırları ve iletişimlerinin oldukça kaba olması nedeniyle de memnun değildim. Bu sebeplerle üyeliğimi başka bir kulübe taşımak istedim. Ancak bu kez benden, başta hiç bahsedilmeyen ek bir ücret farkı talep edildi. Üye olurken böyle bir ücret olacağı belirtilmediği için bu durumu kabul etmeyip üyeliğimin iptalini talep ettim.

Yaklaşık 12 aylık üyeliğimin sadece 3 ayından gerçekten faydalandım, sonraki 7 ay boyunca kulübe hiç gitmedim ve hiçbir şekilde yararlanmadığım hizmet için düzenli olarak ücret ödemeye devam ettim. Tüm bunlara rağmen üyeliğimi son ay iptal ettiğim için bu defa da 5.127 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi ve bu tutar benden tahsil edildi. Üyelik sırasında bana cayma bedelinden de hiç bahsedilmemişti.

Telefonla yaptığım görüşmelerde ve yaptığım itirazlarda yaşadığım mağduriyeti defalarca anlatmama rağmen hiçbir yetkili yardımcı olmadı; her seferinde “yapacak bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Üye olurken verilen sözlerin tutulmaması, sonradan ortaya çıkan ücretler ve bu süreçte gösterilen profesyonel olmayan, tamamen para odaklı yaklaşımdan dolayı kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Üyelik aşamasında açıkça belirtilmeyen ücret farkı ve cayma bedeli nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, benden tahsil edilen 5.127 TL cayma bedeli başta olmak üzere haksız olduğunu düşündüğüm tüm tutarların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.