to read complaints and reviews, or file yours. 
Mac Cosmetics’in kendi sitesinden dört ürün sipariş verdim ve toplamda 2396 TL ödeme yaptım. Yanlış renk aldığım için 599 TL değerindeki rujun iadesini geçen hafta başlattım. Ürünü kutusundan hiç çıkarmadım, hatta kutusunun kapağını dahi açmadım ve bunu müşteri hizmetlerine de ilettim. İade kodu alarak ürünü gönderdim. Ancak ekipleriniz ürünün açıldığına karar verip iademi reddetmiş.
Kutusundan hiç çıkarmadığım, hatta kutusunun kapağını dahi açmadığım bir ürüne “açılmış” denilerek iade reddi yapılmasını kabul etmiyorum. Eğer açılmamış ürüne bile böyle bir karar veriliyorsa, o zaman markanın müşterilerine açılmış ürün gönderdiği gibi bir izlenim doğuyor. Bunun açıklamasını da bekliyorum.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu durumun tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 6871058678.
Mac Cosmetics’in online mağazasından 3 adet ruj ve 1 adet makyaj sabitleyici siparişi verdim. Sipariş numaram: 6917801386. Ürünler 21 Ekim’de elime ulaştı, arkadaşım için hediye olarak almıştım. Arkadaşıma fotoğrafını attığımda, kendisinin de aynı ürünlerden aldığını ve bu ürünleri iade edip yerine ...
Thanks its Mac adlı viral olan ruju aldım 3 adet. Mağazada tester ı denemiştim, 2 ay sonra kutudan çıkardım ve sürdüm ancak koyu pembe duruyordu. Diğerini açtım oda öyle 3. CÜ kutuya baktım o denediğim renge yakın ve mağazaya gittim tester ı sürdüm resmen farklı elimdeki 2 rujdan. Tester ı beğenip 3...
Mac markasından bir set sipariş ettim. İçinde 4 farklı ürünün bulunduğu (pembe konseptli) bir set bu. Bugün kargom geldi. İçinden çıkanlar 1. Çanta 2. Lacivert eyeliner 3. Siyah Rimel 4. Pembe Ruj Pembe ile tek alakası ruj olan bir set. Belli ki satılmayan ürünleri de ekleyip depo boşaltma kampanyas...
29 Temmuz 2023 tarihinde sözde var olan Mac 1 alana 1 hediye ruj kampanyasından (sipariş ref. 2492374304) 2 tane ruj satın aldım. Ödeme ekranında 2 tane ruj ( tanesi 284,5 TL ) gösterdiği halde ve ben bu şekilde ödeme yapmama rağmen sistemlerinde sipariş olarak 569 TL'ye sadece 1 tane ruj düşmüş ve ...
Merhaba, ben iki adet ruj istemiştim. Daha sonra beni aradılar, bir tanesi ellerinde olmadığını söylediler ve iptal mi edelim yoksa en yakın rengi mi gönderelim diye sordular. Ben de en yakın rengin gönderilmesini istedim. Benim seçtiğim Pastel, sade bir tondur. Ancak bana gelen ruj aşırı kıpkırmızı...
Yorumlar