Ön Ödemeli Güzellik Merkezinde Randevu İptali Ve Saygısız Davranış

Burdur Mabel Güzellik Merkezi hakkında şikayetçiyim. İlk kayıt yaptırma aşamasında ücret konusunda anlaşıyoruz, parasını peşin ödüyoruz. Sonrasında ise sürekli bahaneler üretiyorlar. Bir seferinde elektrik parası çok gelmiş, müdür kabul etmiyormuş gibi şeyler söylüyorlar, başka bir seferinde hastaları varmış, randevuyu erteliyorlar, gelemeyiz diyorlar. Eşime karşı da aynı şekilde davranıp, avukata vereceklerini, avukatın arayacağını söyleyerek baskı yapıyorlar.

Bu sorunları daha şimdi, az önce tekrar yaşadık. Biz bugüne kadar oraya memnun kalsınlar diye kaç tane müşteri gönderdik. Buna rağmen bize karşı çok ukala ve saygısız bir tavır içindeler. Yaptıklarını anlatırken de aynı ukala tavırla konuşuyorlar. Herkes hizmeti parasını vererek alıyor ama buna rağmen böyle davranmaları beni çok rahatsız ediyor.

Bu firmayla çözüm olacağına inanmıyorum, çünkü hepsinin yalancı davrandığını düşünüyorum. Yüzümüze gülüp, arkamızdan iş çevirdiklerini hissediyorum. İnsanlara sertifika vereceğiz, hastamız var, gelmezseniz avukata vereceğiz gibi sözlerle baskı yapıyorlar. Hastanede yatan insan olsa bile bu tavırlarından vazgeçmeyecek gibiler.

Ben firmanın en yetkili kişisiyle görüşmek istiyorum. Bu yaşadıklarımızın üst yönetim tarafından bilinmesini ve bu davranışların düzeltilmesini talep ediyorum. Aldıkları paranın hakkını vermediklerini, bu şekilde insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.