Lyn Skincare Ürününde Son Kullanma Tarihi Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Lyn Skincare’den internet sitesi üzerinden 11 Ekim’de sipariş verdiğim arındırıcı peeling ürününde son kullanma tarihi yer almıyor. Aynı üründen daha önce de almıştım ve o üründe son kullanma tarihi basılıydı, paylaştığım fotoğrafta da görüldüğü gibi eski üründe tarih varken yeni siparişimde hiç tarih bulunmuyor.

Kozmetik bir üründe son kullanma tarihinin olmaması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven sarsıcı bir durum. Bu nedenle Lyn Skincare ile önce e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım, ya telefon kapalıydı ya da hiç açılmadı.

Sipariş numaram 137679’dur. Ürünümün son kullanma tarihi olanla değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının ulaşılabilir ve yanıt veren bir hale getirilmesini istiyorum.