Göz Kalemi Kullanımından Şiddetli Alerji Acil Tedavi Ve İade Talebi

07/02/2026 tarihinde İstanbul Çapa City AVM içindeki Gratis şubesinden aldığım Lykd marka mürdüm rengi göz kalemini bugün ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 1 saat sonra gözümde ciddi bir alerji başladı; kızarıklık, çapaklanma, gözde ağrı ve tahriş oluştu.

Şikayetim üzerine acile başvurdum ve muayenede göz kapağımda belirgin bir tahriş olduğu görüldü, tarafıma 4 farklı göz damlası yazıldı. Kullandığım başka yeni bir ürün olmamasına rağmen bu göz kalemi gözümde ciddi bir rahatsızlığa yol açtı ve sağlık sorunu yaşamama neden oldu.

Ürünün acilen incelenmesini, içeriğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sağlık sorununun da dikkate alınarak sürecin hızlı ve şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.