Aldığım Makyaj Ürünü Beklenmedik Derecede Kötü Kokuyor Kullanamıyorum

Yaklaşık 1-2 ay önce İstanbul Esenler Meydan’da, caminin karşısında bulunan Gratis mağazasından Lykd 192 Warm Bronze toz bronzer satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çok kötü bir koku olduğunu fark ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen koku hiç azalmadı ve birkaç kez denememe rağmen her kullanımda aynı kötü koku devam etti. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir bozulma, renk değişimi ya da akma gibi bir sorun yok. Ancak kokusu kesinlikle normal değil ve kullanılamayacak kadar rahatsız edici. Şehir değiştirdiğim için ürünü aldığım mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurma fırsatım olmadı.

Bu ürünün genel olarak böyle bir sorunu olup olmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin ürün değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.