to read complaints and reviews, or file yours. 
Lydsto W2 cihazını alalı henüz bir ay olmadı fakat sürekli farklı sorunlar yaşıyorum. İlk olarak cihazın evi tanıyamama problemi ile karşılaştım. Süpürürken aniden yerini kaybediyor ve zaten var olan haritaya her yeri yeniden ekliyor; bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Tarama işlemi, aralıklarla kendini kaybettiği için hiçbir şekilde tamamlanamıyor. Şimdi ise istasyondan çıktıktan on saniye sonra cihaz kendini kapatıyor ve hiçbir uyarı vermeden, tüm ışıkları kapalı bir şekilde öylece bekliyor. Yazılımının oldukça yetersiz olduğunu ve bu yüzden sürekli bu tür anomaliler yaşattığını düşünüyorum. Servisle iletişime geçmeyi deneyeceğim.
Servis ana kart ve bataryanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 15.000 TL? Ödemem gerektiğini söylediler. Değişim ve para iadesi yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonucu bildiririm.
Lydsto W2 kullanıcıyım. Aktif olarak neredeyse 1 aydır kullanıyorum. Haritada sürekli olarak sorun çıkıyor. Evin haritasını çıkardıktan sonra 2 kere temizlik yaptıktan sonra geçerli harita kayboluyor ve tekrardan haritalama yapmaya başlıyor. Ve geçerli haritaya geçiş yapılsa da sonra tekrardan yeni ...
Bitmek bilmeyen sorunlarla aldığıma pişman eden Lydsto w2... Makinede bir problem olmasa da makineyi kullanmak için indirilen 2 programı da denedim lakin sonuç; iade alacaklarını bilsem 1 dakika düşünmem. Lydsto yetkili ile her hafta WhatsApp üzerinden hem yazıyorum hem servis yetkililerin hem müdü...
14 Kasım tarihinde aldığım Lydsto w2 Lite robot, ilk günden itibaren sürekli aynı arızayı gösterdi. İstasyonunu kaybetme, iOS uyumsuzluğu, iOS'tan verilen komutları görmeme, yeniden haritalandırma isteme, seçtiğim alana gitmeme, harita kaydırma, çalışırken durma, seçili alan bitmeden temizliği bitir...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Lydsto W2 robot süpürge, uzun süredir sürekli "radarda sorun var" uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Cihazı defalarca servise gönderdik, iki kez ana kart değişimi yapıldı; ancak her seferinde tekrar aynı arızayı vermeye devam etti ve şu anda da hâlâ bozuk durumda. Gar...
Yorumlar