Set Üstü Ocak Patlaması Sonrası Ciddi Yanık Ve Güvenlik Mağduriyeti

Luxell marka set üstü ocağımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 29 Haziran 2026 tarihinde yemek pişirirken ocak bir anda patladı ve patlama nedeniyle kollarımda ciddi yaralar oluştu, derim yandı ve zarar gördü. Ev ortamında çok tehlikeli bir durum yaşadım ve hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından büyük bir mağduriyet içindeyim.

Ürünü PTT aracılığıyla satın almıştım. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında patlaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu olayın sebebinin araştırılmasını, ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve sağlık riskinin ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.