Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
15.05.2025 tarihinde Luxell.com.tr üzerinden bir fırın satın aldım. 1 Haziran’da ürün Ceva tarafından adresime hasarlı ş...ekilde teslim edildi. Aynı gün Luxell müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünü kendilerine geri kargolamam istendi ve değişim talebimin karşılanacağı söylendi. Ürünü iade ett
1
Teslimat, Montaj Ve Servis Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Haziran ayında Senet Sepet aracılığıyla A**** S***’den Luxell marka gri cam ankastre set satın aldım. Ürünleri Kumtel’in... İncirliova’daki kendi bayisi gönderdi. Ürünler zaten yaklaşık üç ay gecikmeli teslim edildi, sonrasında da montaj için iki hafta usta bekledik. Kullanıma başladıktan kısa süre so
Luxell Ankastre Ocak Tuşları Çalışmıyor, Servis Desteği Yok
Yaklaşık 2 sene önce Luxell marka 5’li ankastre ocak satın aldım. Son 2 aydır ocak tuşları çalışmamaya başladı ve ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu sorun üzerine hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak ne geri dönüş yapıldı
Davlumbaz Montajı Yapılmadığı İçin Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet
Mersin Çarşı’daki Evkur mağazasından Luxell marka ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Kurulum için gelen ustalar ocağı t...aktı; ancak davlumbazı monte etmeyip “1,5 mm yer dar, sığdıramadım” diyerek işi yarım bırakıp gittiler. Mutfak mobilyası tarafındaki sorunu ertesi gün çözdüm, davlumbazın takılması
3
Luxell Ankastre Ürünlerde Arıza ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Luxell marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazım için yaklaşık 2 hafta önce sorun yaşadım. Fırın yandı ve ürünlerde pasl...anma oluştu. Hedef teknik servisini arayarak kayıt oluşturdum ancak sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sorunun çözülmemesi üzerine Luxell müşteri hizmetlerini de aradım; onl
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Luxell
3000fng0str11
Detaylı İncele