Luxell Cam Ocak Herhangi 1 Müdahale Olmadan Çatladı
Lüxsell cam ocak çizgi halinde çatladı garantisi devam ettiği için 19 eylülde servise başvurdum 1 ay sonra firmayı aradıktan sonra gelip baktılar camın çatlak olmasına rağmen ısrarla çizik olduğunu yapacak bir şey olmadığını söyleyip gittiler. Ocağa hiçbir şekilde fiziksel müdahale olmadığını defalarca söylememe rağmen sonuç alamadım. Sorunun çözümlenmesini bekliyorum
SAYIN Murat B. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell
İlginiz için teşekkür ederim çözüm bulacağınıza inanıyorum
Ankastre set sipariş formu


























