to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kendine Patlayan Cam Ocak: Güvenlik Ve Maddi Zarar Şoku
Luxell markalı siyah, 4 gözlü cam ocak (model: B66-SGF3 Luxell opall) mutfakta hiçbir müdahale olmadan aniden patladı. Olay son 20 dakika içinde gerçekleşti. Patlama sonrası tezgâh üstü tamamen cam parçalarıyla doldu ve maddi zarar oluştu. Faturam mevcut, ürün Tekirdağ/Süleymanpaşa’da kullanılmaktadır.
Bu beklenmedik ve tehlikeli durum nedeniyle güvenlik endişesi yaşıyoruz. Herhangi bir yaralanma olmaması şans eseri. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve patlama sonucu oluşan tüm maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün değişimini de istiyorum.
İlgili servis ekibinin acil olarak adresime yönlendirilmesini, hasar tespitinin yapılarak sürecin hızla çözümlenmesini rica ederim. Faturayı ve patlama sonrasına ait fotoğrafları talep edildiğinde paylaşabilirim.
Merhaba yetkili servisini aramama rağmen üst üste hiçbir şekilde ulaşamıyorum telefonlarına ve hâlâ geri dönüş sağlanmadı acil bir şekilde geri dönüş yapılsın
