Kahve Makinesi Ve Servis Sorunları

Siemens kahve makinem, beş kez aynı arızayı yapmasına rağmen müşteri temsilcilerinden yeterli ilgiyi göremedim. Sürekli olarak elektrik ya da sütle ilgili sorunlar olduğu söyleniyor ve sorunun çözümü için bir adım atılmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen arıza giderilemiyor ve değişim yap...

Üç ay önce aldığım filtre kahve makinesinin demliği çatladı. Firmayı aradığımda garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ücret karşılığı alayım dedim, stoklarımızda yok dediler. Ara ara stoklarımız güncelleniyor demelerine rağmen hâlâ ellerinde yok. Nasıl olur da bir firma üç ay önce sattığı bir ma...

Evkur'dan aldığım set ile birlikte kahve makinesi de geldi. İkili Homend kahve makinesi 2 kez tamire, 1 kez değişime gitti. İlk denediklerinde çalışıyor, ikincide kahve pişiriyorum ve üçüncüde asla elektrik gitmiyor. Bıktım, yoruldum artık. 3 makinede toplam 3 kahve pişiremedim, rezil oldum. Resmen ...

Nespresso kahve makinesi ürünü aldıktan beş ay sonra bozuldu ve servis müşteri hatası dedi. Masraf çıkardı. Daha sonra ürünü geri gönderdi ve her tarafında darbeler vardı. Hiçbir şekilde muhatap bulamadık, biz de Tüketici Hakem Heyeti'ne verdik ve hâlâ sonuç bekliyoruz.

Almış olduğum Philips kahve makinesi Philips Türkiye Garantili olmasına rağmen 3 defa götürdüm sorun çözülmedi ve aynı sorun ile karşılaştım. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Philips firmasına asla yakışmıyor bu tarz şeyler. Ürünümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.