Mobilfon Teknoloji Servise Gittiği Halde Onarılmayan Telefonum (şebeke Problemi)


Trendyol üzerinden Lupo Teknoloji adlı satıcıdan 23 Kasım tarihinde iPhone 11 marka telefon siparişi verdim. Ürünü satıcı “sıfır” olarak ilan etmiş olmasına rağmen elime ulaştığında telefonun hem ikinci el olduğunu hem de arızalı/bozuk olduğunu gördüm.
Durumu Lupo Teknoloji ile paylaşıp iade talebinde bulunduğumda, tarafıma iade kabul etmeyeceklerini, istersem dava açmam gerektiğini söylediler. Ayıplı ve ikinci el çıkan bir ürün için bu şekilde sorumluluk almamaları ve iade talebimi reddetmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hukuki haklarımı kullanacağımı ve konuyu dava yoluna taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.


5 Ağustos akşamı saat 17:05’te Trendyol üzerinden yenilegelsin mağazasından sipariş ettiğim #10399080395 numaralı yenilenmiş iPhone 11 128 GB beyaz telefonu teslim aldım. Kutuda herhangi bir hasar yoktu. Ancak telefonu açtığımda, yan sanayi batarya takıldığına dair uyarı aldım ve batarya sıfır sarı ...

Trendyol üzerinden Yenile Gelsin satıcısından 1 ay bile olmadan önce iPhone 11 Beyaz 128 GB model bir telefon satın aldım. 10.537.329.703 numaralı siparişimle Rize’de teslim aldım. Telefonu yaklaşık 16.124 TL ödeyerek, standart garanti kapsamında satın aldım. Dün akşam telefonun kasasında kendiliği...

Trendyol üzerinden Yenilegelsin.com satıcısından iPhone 13 mavi renk telefon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem yeşil renkteydi hem de arama sırasında karşı tarafa ses gitmiyordu. Cihazı hiç kullanmadan, doğrudan Yenilegelsin.com satıcısına garantiye gönderdim. 8 Ekim 2025 tarihinde Yurtiç...

5 Eylül 2025 tarihinde annem için Trendyol üzerinden Nsmart markasına ait yenilenmiş iPhone 11 b Grade bir cihaz satın aldım (sipariş no: 10485009792). Cihazın hoparlöründen konuşurken sesin boğuk gelmesi gibi bir sorun vardı ancak annemin şehir dışında olması ve iade/servis süreçleriyle ilgilenemey...
Yorumlar