Lunera Mobilya Mutfak Masası Takımında Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

Lunera Mobilya’dan satın aldığım mutfak masası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın ayak uzunlukları eşit olmadığı için masa sürekli sallanıyor. Ayrıca sandalyelerden birinin demiri batıyor ve sandalye arkaya doğru devriliyor. Bu sorunlar, ürün teslim edildiği günden beri her kullanımda devam ediyor.

Sorunları çözmek için defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde servis göndereceklerini ve ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de servis geldi. 6500 TL ödeme yaptığım bu ürünün tamiri ya da değişimi konusunda mağazadan çözüm bekliyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.