to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mart ayında satın aldığım mutfak masa takımı geç teslim edildi. Sandalyelerin sırt kısmı daha 2 ay dolmadan yerinden çıktı. Sadece bir sandalye sağlam kaldı. Firma, garanti kapsamında tamir edeceğini söyledi. Geldiler, yaptılar. Ancak bir sandalye tekrar bozuldu.
Yaklaşık bir aydır mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürün garantili ama ilgilenilmiyor. Mağdur edildim. Ürünün arkasında durmanızı, garanti kapsamında gerekenin yapılmasını istiyorum.
2025 Mart ayında satın aldığım mutfak masa takımı geç teslim edildi. Sandalyelerin sırt kısmı daha 2 ay dolmadan yerinden çıktı. Sadece bir sandalye sağlam kaldı. Firma, garanti kapsamında tamir edeceğini söyledi. Geldiler, yaptılar. Ancak bir sandalye tekrar bozuldu.
Yaklaşık bir aydır mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürün garantili ama ilgilenilmiyor. Mağdur edildim. Ürünün arkasında durmanızı, garanti kapsamında gerekenin yapılmasını istiyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e şikayet edeceğim.
14 Ekim'den bugüne, yani 26.04.2025'e kadar aldığım masa sandalye takımıyla ilgili garanti talebim oldu; ancak firma, bir iki mesajdan sonra dönüş yapmıyor. Aradan zaman geçiyor, Instagram gönderilerine olumsuz yorum yapıyorum, hemen mesaj atıyorlar 'Sorun ne? ' diye. O an sorunu söylüyorum, yine il...
09.02.25 tarihinde verdiğimiz masa sandalye takımının ücretini peşin ödedim. Söylenen tarih aralığında teslim edilmedi ve ilgilenilmedi. Sürekli arayıp yazdım. 'Gelir, gelir' denilip geçiştirildi. 25.02.25 tarihinde gelen masa sandalye takımı ise kesinlikle sipariş verdiklerimizle alakası yoktu ve h...
Mutfak için aldığım masa sandalye takiminin mobilyasında hasar var, montaj vidaları yok, sandalye ayağındaki plastikler yamulmuş, masa ayaklarının biri diğerlerine göre kısa vs vs. Firmaya bildirdim, defalarca mesaj yazdım ancak dönüş yapmıyorlar. Beni mağdur ettiler.
Aldığım yemek masası sandalyeleri 6 ayı geçmeden kırıldı. 2 aydır firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda çoğu kez açmadılar, zar zor ulaştım, servis göndereceğiz dediler. Günlerce bekletildim. En son yüz yüze iletişime gittim. Size döneceğiz deyip gönderdiler beni. Yine dönen, arayan olmadı. Tekra...
Yemek masası takımı aldım, masa defolu çıktı. Sandalyelerin rengi ise sipariş verdiğim gibi değil, farklı renk geldi. Ücreti alıp yeni masa getirileceği söylendi. Bir ay oldu ama hâlâ ne masa ne de sandalyeler geldi ve firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Yorumlar