to read complaints and reviews, or file yours.Öykü&M Mobilya Denizli Mağduriyet Yaşama
2025 Mart ayında satın aldığım mutfak masa takımı geç teslim edildi. Sandalyelerin sırt kısmı daha 2 ay dolmadan yerinden çıktı. Sadece bir sandalye sağlam kaldı. Firma, garanti kapsamında tamir edeceğini söyledi. Geldiler, yaptılar. Ancak bir sandalye tekrar bozuldu.
Yaklaşık bir aydır mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürün garantili ama ilgilenilmiyor. Mağdur edildim. Ürünün arkasında durmanızı, garanti kapsamında gerekenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
2025 Mart ayında satın aldığım mutfak masa takımı geç teslim edildi. Sandalyelerin sırt kısmı daha 2 ay dolmadan yerinden çıktı. Sadece bir sandalye sağlam kaldı. Firma, garanti kapsamında tamir edeceğini söyledi. Geldiler, yaptılar. Ancak bir sandalye tekrar bozuldu.
Yaklaşık bir aydır mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürün garantili ama ilgilenilmiyor. Mağdur edildim. Ürünün arkasında durmanızı, garanti kapsamında gerekenin yapılmasını istiyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e şikayet edeceğim.
Yeni sandalyeler getirdiler. Sorunumuzu çözdüler. Teşekkür ederiz.
