Bütüner Mobilya

Geçen sene Nisan ayında Amasya girişindeki mobilyacılar caddesinde bulunan Bütüner Amasya Mobilya’dan 2 adet baza ve yatak ile birlikte masa ve sandalye takımı satın aldım. Bazalarda bir sorun yok ancak yatakların dikişleri attı, kumaşlarında açılmalar oluştu. Ayrıca sandalyelerin açık gri renk kuma...

Bütüner Mobilya Amasya şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım yatak odası takımında, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Yatak altındaki destekler kırıldı ve yataktan sürekli ses geliyor. Ayrıca dolap kapakları tam olarak yerine oturmuyor; bu durumu mağaza yetkililerine ilettiğimizde ise evin...

Öncelikle merhaba. Bütünlerler Mobilya'dan aldığımız yemek masası, sandalyeleri, mutfak masası ve köşe takımından hiçbir şekilde memnun kalmıyorum. Özellikle sandalye ve masada çok büyük sıkıntı yaşıyoruz. Sandalyeleri aldığım ilk günden beri sürekli arayıp şikayetçi oldum, gelip tekrar yapmalarını ...

Kanepenin içindeki çiviler bacağımıza batıyor, sürekli olarak çoluk çocuk hepimizi yaralıyor. Lütfen bir çözüm bulunsun. Durumu ilettim fakat ne gelen oldu ne de ilgilenen var. Kırlentlerde de sorun vardı, onu kendi bütçemle kendim hallettim. Artık Suluova'dayım.

Aylar sonra gelen defolu ürün ve hataların kabul edilmemesi! Mutfağım için özel tasarım bir köşe takımı aldım, üstüne basa basa kolçakları olmasını belirtmeme rağmen ürün kolçaksız geldi. Köşe takımını hiçbir zaman tam parça olarak kullanamadım çünkü monte kısmında da kelebekleri iki taneyken bir t...

İstediğiniz ürünü alıyorum zannediyorsunuz eve bir geliyor ki perişan... Sanki 20 yıllık kullanılmış bir ürün ve asla sorunu kabul etmiyorlar. Bir mobilya şirketi ne kadar kötü olabilirse o kadar kötü fotoğraflara bakın sapsarı komodin kulpları. Ve değiştirmediler. Puf 3 ay sonra geldi ve yanlış gel...

Amasya Bütüner Mobilya'dan yatak odası aldık. Parası önden ödenmesine rağmen düğüne 4 gün kaldı fakat istediğimiz ürün sipariş dahi girilmemiş. Çalışanlar ve baştakiler de dahil çok sorumsuzlar. Bir daha Amasya Bütüner Mobilya'dan ürün değil, bir çöp dahi almam.

Amasya’da Bütüner Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Aldığımız ürün defolu ürün gibi, sayamayacağım kadar yara ve bere var. Çekmece rayları yok diye takmadılar. 1 ay oldu, hala çekmece rayı bekliyoruz. Çok kalitesiz bir ürün ve ilgisiz bir mağaza. Böyle olduğunu bilseydim, hiç selam bile vermezdi...

Amasya B****** Mobilyadan ailem koltuk takımı aldı. Koltuk takımının ayağı kırılmış ve koltuk altını parçalayarak orijinalinden alakasız bir şekilde tekrar kendileri idareten monte edip getirmişler. Zımba izlerinden kullanılan vidadan bunu görebilirsiniz. Orijinal sağlam ayak ile hasarlı ayak arasın...

Bütüner Mobilya, Kasım ayında aldığımız ikili orta sehpa siparişimizi hala teslim etmedi. Üretici firmanın sahibi kaza geçirdi, kamyon yola çıkmadı diyerek aylardır siparişi teslim etmiyorlar. İlk siparişten iki ay sonra yoğun aramalarımız sonucu eve getirilen sehpalar, her yeri ezik, kırık ve dökük...

2022 yılında bir mobilya mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Sergide beğendiğim yatak odası takımının yedeği olmadığı için, eksiklerini tamamlamaları şartıyla ürünü aldım. Ancak, montaj sırasında kırılan dolap camının değişimi için yaklaşık bir yıl bekledim. Değiştirilen cam...

+1

Amasya bütüner mobilya dan yaklaşık bir sene evvel bir balkon takımı aldık. Aldığımız gün masanın ayağı kırıldı. Yaklaşık bir ay ayak bekledik gelen ayak sehpa ayağı geldi o gitti bir müddet yine ayak bekledik sonunda ayak taktılar ve ertesi gün masa sallanmaya başladı. Birkaç kez usta geldi. Bir şe...

Yemek odası takımı aldık. Sandalye kenarlarında açılmalar oldu 2 hafta haftada ancak geldiler. Sandalyeyi götürdüler 1 ayda ancak yapıldı. Geldi ve geldiğinde tekrar ikisinin kenarlarında açılma olduğunu fark ettim. Bu şikayetimden dolayı geri dönüş alamam ama çok kalitesiz ürünleri var.

6 ay önce bir hata ile köşe takımı aldık. Köşe takımı dikişleri atıyor elimizde iğne iplikle geziyoruz. 6 aydır ne bir geri dönüş ne ilgi alaka var. Usta numarası veriyorlar. Telefonu açan yok. Ağzınızın tadını kaçırmaktan başka bir ticaret değil.

Amasya bütüner mobilya'dan yatak odası takımı aldım. Bir kere taşındıktan sonra, vidalar tahtaları tutmuyor ve yatak gıcırtıları hiç kesilmiyor. Aradığımda kimse açmıyor ve WhatsApp mesajlarıma bile yanıt verilmiyor. Pişmanım. Her şey satana kadar.

Defolu getirilen kanepeyi değiştireceklerini söylediler. Defalarca iletişime geçtik fakat dikkate almadılar. Elemanlar malı satana kadar ilgi gösteriyor. Yerli firma diye tercih ettik ama Bütüner Mobilya tam bir fiyasko.

Koltuk takımım ayakları sallanıyor. 17 ocaktan beri hala daha gelecekler, onu yaparız bunu bu yapılır ama sonuç... Sipariş verene kadar her şey... Sipariş geçtikten sonra ilgisizlik... 1 seneden beri söz verilen hediye gelecek... Şubat 22 / şubat 23...