@luna.modestwearr 2000 TL Ödeme Sonrası Kaban Gelmedi, İade ve Açıklama İsteniyor

16.02.2026 tarihinde luna.modestwearr adlı siteden kaban satın almak için 2.000 TL ödemeyi Yapı Kredi üzerinden EFT/havale ile gönderdim. Ödeme sonrası ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, üstelik onların yönlendirmeleri sırasında az kalsın yaklaşık 57.000 TL gibi çok daha yüksek bir tutarı da hesaplarına gönderiyordum.

Yaşadığım sorunu iletmek ve durumu netleştirmek için firma ile tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda ise tüm hesaplardan engellendiğimi fark ettim. Ne param iade edildi ne de sipariş ettiğim kaban gönderildi. Bu süreçte kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım 2.000 TL’nin en kısa sürede iadesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.