@luna.modestwearr 25.000 TL Çekildi Ürün Gelmedi İade İstiyorum

13.02.2026 tarihinde Instagram üzerinde “Luna Modestwearr” adlı sayfadan tesettür giyim ürünleri sattığını düşünerek alışveriş yaptım. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı için 1.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi.

Daha sonra para iadesi yapacaklarını söyleyerek işlemler için yönlendirdiler ve bu süreçte banka hesabımdan 25.000 TL para çekildi. Şu anda hem Instagram üzerinden hem de telefon numaralarından her yerden engellendim, telefonlarına da ulaşılamıyor, numaralarını kapatmışlar. Herhangi bir fatura, sözleşme veya resmi evrak gönderilmedi, yalnızca yazışmalar ve dekontlar mevcut.

IBAN bilgileri, yazışmalar ve ödeme dekontları elimde mevcuttur. 1.500 TL ürün bedeli ve hesabımdan iznim dışında çekilen 25.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve bu hesaba ait sayfa ve hesapların kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.