to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Günlük Ayakkabısında 1 Ayda Oluşan Taban Yırtığına Karşı Mağaza Reddi
02.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka günlük ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 1 ay normal şekilde kullandım ve tabanında enlemesine bir yırtık oluştu, suya bastığımda içeri su aldığını fark ettim.
Aynı mağazaya götürdüğümde sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip talebimi reddettiler. Kısa sürede bu şekilde yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum, ayakkabının değiştirilmesini, mümkün değilse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka günlük ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar normal günlük kullanımda kullandım ancak her iki ayakkabının da taban kısmında enlemesine olacak şekilde yırtılma meydana geldi.
Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim fakat talebim reddedildi. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayakkabım için hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
