Çocuk Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması

Lumberjec marka akıllı bağcıklı çocuk spor ayakkabısını In Street mağazasından aldık. Ancak ayakkabının kenar kısımlarında sadece 6 ay gibi kısa bir sürede belirgin deformasyon oluştu. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü In Street mağazasına götürüp incelemeye verdik fakat sonuç olumsuz olarak bildirildi ve kullanım hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Çocuğumun günlük kullanımına uygun diye aldığımız bir ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması ve ardından çözüm sunulmaması bizi mağdur etti.

Ayakkabının değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu şekilde yıpranmasının incelenmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.