to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavinin Emanet Çanta Ücretinde 500 TL Nakit Talebi
01.03.2026 saat 11:30 arabası tarihinde Lüks Yalova Seyahat firmasına ait 77 bh 025 plakalı aracın Gebze–Yalova seferinde, ben yolcu olarak seyahat etmedim, yalnızca yaklaşık 15 kiloluk bir çantayı emanet olarak verdim. Buna rağmen, bilet ücreti 350 TL olmasına rağmen, şoför ve muavin bu emanet çanta için benden 500 TL talep etti ve bu ücreti elden almakta ısrar ettiler.
Ödemeyi IBAN yoluyla yapmayı teklif etmeme rağmen kabul etmediler, mutlaka nakit elden ödeme istediler. Herhangi bir fiş, makbuz veya resmi belge de düzenlemediler. Bu durumun tamamen şahsi haksız kazanç amaçlı olduğunu düşünüyorum.
Olay sonrası firmanın müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca plaka bilgisini istediler, bunun dışında somut bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Lüks Yalova Seyahat’ten, bu olaya karışan şoför ve muavin hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
