to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Lüks Yalova Seyahat ile Bozüyük – Bursa seferi için saat 15.30’a biletim vardı. Seferi yapan aracın plakası 77 ABB 056 idi. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 30 geçe gelmesi gerekirken 48 geçe geldi, ciddi bir gecikme yaşandı.
Ayrıca Obilet uygulamasında “seferinize 1 saatten az süre kaldığında aracı canlı konumdan takip edebilirsiniz” yazmasına rağmen, yolculuk öncesinde otobüsün nerede olduğunu uygulama üzerinden takip edemedim ve konum bilgisine ulaşamadım. Bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, hiçbir bilgilendirme veya telafi sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için firmadan hem resmi bir özür hem de bilet ücreti iadesi talep ediyorum.
11 Mart Çarşamba günü saat 09.30’da Lüks Yalova Seyahat’e ait 77 adet 348 plakalı otobüs ile yaptığım Yalova–Düzce seferinde, otobüs şoförünün direksiyon başında yolculuk esnasında yaklaşık 8 adet sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Özellikle sigara kokusu yolculuk boyunca beni çok...
22.12.2025 tarihinde saat 15.50 civarında Lüks Yalova firmasının Yalova’dan kalkacak olan 16.00 otobüsü için Yalova–Orhangazi arası şehirlerarası otobüs bileti almak istedim. Buna rağmen terminalde bana, biletsiz ve sadece nakit yolcu alan minibüslere yönelmem gerektiği söylendi ve “Küçük minibüsler...
19.03.2026 tarihinde saat 04.00 seferi için Lüks Yalova firmasından Bursa–İzmit arası 7 kişilik bilet aldık ve toplam 3.500 TL ödedik. Yollardaki aşırı yoğun trafik nedeniyle otobüs saatine birkaç dakika geç kaldık ve terminale geldiğimizde görevli personele durumu anlattık. Firmadan, yaşanan trafi...
Bugün saat 14.00’te Ankara–Yalova seferinizde, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptığım otobüste şoförün sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda ve uzun yolculukta, üstelik araç kullanırken sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni son derece rahatsız etti ve tedi...
23 Kasım Pazar günü 18:15 kalkışlı Lüks Yalova Seyahat Bolu–Ankara otobüsüne bilet aldım. Sefer saati önce 19:30’a alındı, ardından telefonda arayan görevli kaba bir üslupla saatin 19:00’a çekildiğini söyledi. Otogarda ise otobüsün 19:00’da kalkacağı ifade edildi. Belirtilen saatte otogarda hazır b...
Yorumlar