Muavinin Aşırı Ter Kokusu Ve Molasız Seyahatte Yolcu Hakları İhlali

9 Mayıs’ta saat 13.00’de İzmir kalkışlı, Yalova yönüne giden seferinizde 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Normalde şikayet etmeyi seven bir yolcu değilim ancak bu firmayla yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aştı. Bu seferde otobüsteki genç, dövmeli muavinin aşırı derecede ter kokması yüzünden 6 saat boyunca resmen işkence çektik. Tüm otobüs o kokunun içinde yolculuk yapmak zorunda kaldı, bu kadar ağır bir koku gerçekten kabul edilebilir değildi.

İzmir’den Yalova’ya yol 6 saat sürüyor ve bu süre boyunca doğru düzgün mola da verilmedi. Mola ne zaman verilecek diye sorduğumda muavin bu seferin molasız olduğunu söyledi, yani 6 saat boyunca hem bu kokuya maruz kaldık hem de mola verilmedi. En sonunda dayanamayarak ıslak mendili burnuma tıkayarak yolculuğa devam etmek zorunda kaldım. Bursa’ya geldiğimizde yaklaşık 20 dakikalık mola verildi, o zamana kadar zaten 5 saat yolu gelmiştik. Hem yolcu konforu hem de araç kullanımıyla ilgili yasal süreler düşünülünce bu durumun ne kadar yanlış olduğu ortada.

Daha önce de bu firmada özellikle muavinlerle ilgili benzer sorunlar yaşadım ve iki kez şikayette bulundum, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir iyileşme de olmadı. Artık bu durumun ciddiye alınmasını istiyorum. Firmadan hem yaşadığım bu son yolculuk için özür bekliyorum hem de personel seçimi ve denetimi konusunda acil önlem alınmasını talep ediyorum. Özellikle uzun yola çıkan muavinlerin kişisel hijyenine dikkat edilmeden, deodorantsız bir şekilde sefere çıkarılmamasını ve bu konuda ciddi bir kontrol mekanizması kurulmasını istiyorum.