Lüks Yalova Otobüsünün Keyfi Saat Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Lüks Yalova firmasının bugün Yalova’dan Alanya’ya olan 21.30 seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış saati 21.30 yazmasına rağmen sefer hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden 22.30’a ertelendi ve hâlâ terminalde bekliyoruz. Bekleme süresi boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolcularla ilgilenildi, yetkililer yüzümüze bile bakmıyor.

Aynı otobüste bulunan diğer yolcular bu durumun bu firmada sürekli yaşandığını, seferlerin sık sık bu şekilde keyfi biçimde geciktiğini söylüyor. İnsanların planları, saatleri hiçe sayılarak hareket ediliyor.

Bu gecikmelerin ve ilgisizliğin bir an önce düzeltilmesini, sefer saatlerine uyulmasını ve yolcuların zamanına saygı gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca bugün yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.