Lüks Mersin Evcil Hayvanım Nedeniyle Bilet Satışı Yapılmaması ve Kaba Davranış

06.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Mersin’e gitmek üzere Lüks Mersin firmasından bilet almak istedim. Evcil hayvan taşıma ile ilgili tüm şartları karşılayan köpeğim olmasına rağmen, firma yetkilileri köpeğimi taşımayı reddetti ve bana bilet satışı yapmadı. Bu süreçte benimle oldukça kaba bir üslupla konuştular ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Durumu zabıtaya bildirdim; bana bilet satmama gibi bir hakları olmadığını, konuya ilişkin ceza kesileceğini belirttiler. Ayrıca konuyu CİMER’e de şikayet ettim. Herhangi bir ücret ödemedim çünkü bilet satışı yapılmadı.

Lüks Mersin firmasından yaşanan bu mağduriyetle ilgili özür ve resmi bir açıklama bekliyorum.