to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 01:01’de Ordu Otogarı’ndan Lüks Karadeniz firmasının otobüs seferi için 2LW013WFQ numaralı biletimi online olarak 500 TL ödeyerek aldım. Ancak araç yaklaşık bir saat rötar yaptıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan bir saat daha bekletildim. Toplamda üç saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bilet aldığım firma aracılığıyla güçlükle iletişim kurabildim fakat bu süreçte net bir çözüm sunulmadı. İlk kez bu firmayı denemek istemiştim fakat yaşadığım mağduriyet nedeniyle pişman oldum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Lüks Adana firmasından online olarak aldığım 02:40 seferli biletimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi ve hiçbir ulaşım numarasına ulaşamadım. İnternette verilen iletişim bilgileri de doğru çıkmadı. Firma tarafından ...
19 Ağustos 2025'te Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından 05.45 Fatsa Otogarı'ndan Samsun Otogarı'na bilet aldım. Ancak saat 06.00 olmasına rağmen otogara gelen otobüs olmadı. Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevap, firma otobüs şoförünün doğrudan otogara uğramadan geçtiği yönündeydi...
03.10.2025 tarihinde Ordu Terminali'nden Lüks Karadeniz firmasından saat 09:00'da Trabzon'a bilet aldım (PNR: 2LW011XKZ, koltuk no: 19). Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak, 10:00'da terminale geldi. Bu gecikme nedeniyle iş toplantıma yetişip yetişemeyeceğim konusunda endişel...
20 Eylül tarihinde, 2LW00Y372 PNR numaralı ve Afyon-Söke güzergahında saat 02:00 için Lüks Karadeniz firmasından Obilet üzerinden online olarak bilet satın aldım. Sefer saati 2:15 olarak güncellenmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, yolculuk saatinden 30 dakika ...
04.08.2025 tarihinde saat 12.00 için İzmit-Bilecik seferine Lüks Aksel Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün yarım saat rötarlı geleceği bildirildi ve belirtilen peronda beklemeye başladım. Ancak otobüs farklı bir perona yanaşmış. Ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ileti...
Yorumlar