to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart sabah saat 09.00 civarında Manavgat–Tiflis seferini yapan, plakası 53 HD 404 olan Lüks Karadeniz otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gürcistan’da acil ihtiyacı olan bir hasta için Türkiye’den ağrı kesici ilaç ve bu ilaçlar için gerekli parayı, firmanıza ait Manavgat–Tiflis otobüsünde görevli muavine emanet olarak verdirdik. Bu ilaçlar Gürcistan’da bulunmadığı için özellikle Türkiye’den alınmasını ve Tiflis’e ulaştırılmasını rica etmiştim.
Emaneti teslim eden kişi yaşlı olduğu için kendisini ciddiye almadığınızı, telefona da bakmadığınızı görüyoruz. Muavine ilaçlar ve para teslim edilmesine rağmen ne ilaçlar yerine ulaştırıldı ne de telefonlarımıza dönüş yapıldı; şu anda hem ilaçlar hem para ortada yok. Bu durum, acil hasta söz konusu olduğu için hem insan hayatını hem de güvenimizi doğrudan etkileyen çok ağır bir sorumsuzluk ve emanetin kaybolması nedeniyle çalma şüphesi oluşturmaktadır.
Lüks Karadeniz firmasından, bu sefere ait görevli muavinin derhal tespit edilmesini, kendisine emanet edilen ilaç ve paranın nerede olduğunun açıklığa kavuşturulmasını ve ilaçların ivedilikle Tiflis’teki ilgili kişiye teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonlara neden bakılmadığı ve yaşlı bir emanet sahibinin neden ciddiye alınmadığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
21.02.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasına ait 53 HR 909 plakalı araçla Tiflis’ten Trabzon’a seyahat ederken, Sarp Sınır Kapısı’nda muavinin son derece saygısız ve saldırgan tutumuyla karşılaştım. Saat yaklaşık 16.10 civarında, otobüsün nerede olduğunu bilemediğimiz için bir çocuklu yabancı anne ...
25 Aralık 2025’i 26 Aralık’a bağlayan gece Lüks Karadeniz isimli firmadan aldığımız bilet ile Tiflis’ten Trabzon’a seyahat ediyorduk. Seferimizin PNR numarası 2LW01NVXG’dir. Gece saat 00.30 civarında sınır kapısına geldiğimizde kontrol için otobüsten indik, Türkiye sınırına geçtikten sonra ise otobü...
28.12.2025 tarihinde saat 20.30'da kalkışlı Ankara – Tiflis seferinde Lüks Karadeniz firmasıyla çok kötü bir deneyim yaşadık. Sınır kapısından sonra otobüs değişikliği yapıldı, sınırdan geçtikten sonra bindiğimiz otobüs ağzına kadar doluydu ve koltuklarımızda başkaları oturuyordu. Buna rağmen bizden...
14 Şubat tarihinde Lüks Karadeniz firması üzerinden 2LW026MHR PNR numaralı Arhavi Otogarı’ndan saat 05.46’da Tiflis’e giden otobüs için 2000 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs bir saatten fazla gecikmesine rağmen ne firmadan ne de görevli kişilerden sağlıklı bir bilgi alamadım. Otogarda görevli ...
09 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09:00’da Manavgat–Ordu güzergahında, 53 HC 242 plakalı Lüks Karadeniz otobüsüyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, kalkış saatinden önce Manavgat Otogarı’ndan çıkarak bizi otogar dışında bir noktada beklemeye zorladı ve elimizdeki bagajlarla otoga...
Yorumlar