Mola Tesisinde Hijyen Eksikliği Ve Kapalı Kapı Yolcuları 20 Dakika Bekletti

08.11.2026 tarihinde saat 22.00 Lüks Gümüşhane Ordu–Ankara seferinde, 29 aan 999 plakalı araçla yolculuk yaparken mola yerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Verilen molada tesis son derece bakımsız ve pis durumdaydı, hijyen açısından hiç iç açıcı değildi. Buna ek olarak, kapı kapalı olduğu için uzun bir süre içeri giremedik ve 23.38 ile 00.13 arasında yaklaşık 20 dakika boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldık.

Gece yolculuğunda yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için verilen molalarda hem tesisin temiz olması hem de erişilebilir olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşanan durum hem sağlık hem de Konfor açısından bizleri zor durumda bıraktı.

Lüks Gümüşhane’den bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak yolculardan özür dilenmesini, ilgili mola yeri ve personel için gerekli uyarı ve kınama işlemlerinin yapılmasını ve benzer ihmal ve düzensizliklerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.