to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 Çarşamba günü saat 19.00’da Malatya’dan Elazığ doğu garajı’na gitmek üzere lux Fırat birlik seyahat firmasını...n aracına bindim. Elazığ’a yaklaşık 20 km kala, çevre yoluna giren bir kavşakta, yol üstünde indirildik. Bize “hemen arkanızdan araç geliyor” denildi ancak karanlıkta, yolun ortası
17 Haziran Çarşamba günü saat 19.00 Malatya–Diyarbakır seferi için Lüks Fırat Turizm’den ailem adına 3 bilet aldım. Sefe...rde herhangi bir sorun yaşamazken, asıl problem Diyarbakır’a varışta yaşandı. Gece saat 00.00 civarında otobüs Diyarbakır Otogarı’na girmeyi reddederek, annemle babamı otogardan d
30/05/2026 tarihinde saat 19:30’da Lüks Fırat Turizm’e ait 44 s 0100 plakalı otobüsle Malatya MAŞTİ istikametinden Esenl...er Otogarı’na seyahat ettim. 37 numaralı koltukta yolculuk yaptığım bu seferde, sunulan hizmetten son derece olumsuz etkilendim. Seyahat boyunca herhangi bir sıcak içecek, ikram v
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Malatya–Ankara seferi için Lüks Fırat Turizm’den online olarak otobüs bileti... satın aldım. Bileti alırken sistemde normal otobüs seferi görünüyordu, yarım otobüs ya da minibüsle ilgili herhangi bir ifade kesinlikle yoktu. Sefer saatine yaklaşık 30 dakika k
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Malatya–Ankara seferi için Lüks Fırat Turizm’den bilet aldım. Sefer saatine ...yaklaşık 30 dakika kala tarafıma telefonla ulaşılıp otobüsün arıza yaptığı, yolculuğun minibüsle yapılacağı ve bileti de iptal edemeyecekleri söylendi. Üstelik seferi 11.01’e ertel
Malatya‑İstanbul seferi için 30‑31.05.2026 tarihli, 17.00–19.00 saat aralığındaki yolculuğuma Lüks Fırat Turizm’den bile...t almak istedim. Normalde Malatya‑İstanbul otobüs ücretleri yaklaşık 2.300 TL iken, bayram dönüşü yoğunluğu nedeniyle internet sitelerinde diğer firmaların seferleri tamamen dolu g
Diyarbakır–Malatya seferi için kız kardeşim bugün saat 13.30’a Lüks Fırat firmasından bilet aldı. Kendisine verilen pero...n numarasına yarım saat öncesinden gidip beklemesine rağmen, otobüs başka bir perondan hiç haber verilmeden kalkmış. Ne arayan olmuş ne de peron değişikliğiyle ilgili bir bilgilend
Lüks Fırat Turizm’den Obilet üzerinden 5 Ocak saat 11.00 Malatya–Diyarbakır seferi için bilet aldım. Yanlış tarihe aldığ...ımı seferden yaklaşık yarım saat önce fark ettim, ancak bu kısa süre nedeniyle bileti iptal edemedim ve sefer gerçekleşmediği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ö
Elazığ’dan Malatya’ya gitmek için lüks Fırat firmasından otobüs bileti almıştım. Bugün, Anadolu Hastanesi durağından ara...ca bineceğimi belirttiğimde, şoför yolların buzlu olduğunu söyleyerek Doğu Garajı’na gelmem gerektiğini ifade etti. Ben de Doğu Garajı’nı bilmediğimi, bu nedenle oraya gidemeyeceği
09.11.2025 tarihinde saat 16.00’daki Malatya-Diyarbakır seferiniz için, sabah saat 09.00’da arayarak rezervasyon yaptırd...ım ve bana 8 numaralı cam kenarı koltuğu ayırdılar. Ancak sefer saati geldiğinde adım 11 numaralı koltukta yazıyordu. Listede adımı kontrol etmek istediğimde ise muavin son derece
26 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Fırat Turizm’in Malatya-Diyarbakır seferi için online olarak 600 lira ödeyerek bilet aldı...m. Malatya Otogarı’nda yaşadığım olayda, firmanın personelleri tarafından tehdit edildim ve son derece kaba, saygısız bir tutumla karşılaştım. Biletim yandı ve mağdur edildim. Böyl
Malatya'dan Ankara'ya 8 Haziran 09:00 Lüks Fırat Turizm'den bilet aldım ve biletim saat 22:30'a ertelendi. Ertelenmesine... rağmen otobüs saat 00:00'a doğru geldi ve Ankara'dan da başka bir şehre biletim yeniden vardı, defalarca iptal etmek zorunda kaldım. Aynı koltuk 3 kişiye satılmıştı. Bize Kayseri'
Lüks Frat Turizm Malatya-Van otobüsünde içecek su yoktu, hurda bir otobüs verdiler. Yolcuları kaldırıyorlar, muavin yok.... Böyle bir turizm sektörü olmaz, herkes şikayet ediyor. Bundan sonra herkesi uyaracağız, kimse Lüks Frat Turizm'e binmesin. Turizm yetkililerinin buna müdahale etmesi için gereğini
Şikayet Konusu: Otobüs Bileti ve Hizmet Hatası Malatya’daki Lüks Fırat şubesini arayarak Diyarbakır’a en erken hangi sa...atte araç olduğunu sordum. Bana 15:30 seferi olduğu söylendi. Ben de bu sefere yer ayırtmak istediğimi belirttim. Görevli, nereden bineceğimi sordu. Altıntaç'ın karşısındaki Tandoğ
Diyarbakır'dan Malatya'ya gelen 27 Şubat akşam otobüsüne verilen emaneti almak için firmayı aradığımızda, Villakent önün...de alacağımızı belirttik. Erken çıkmamıza rağmen otobüs önümüzden geçti ve Malatya City önüne gitti. Oraya gittiğimizde ise Çöşnük Kavşağı'na gitmemiz gerektiği söylendi. Son olara
