Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34182281

Koltuk Değişikliği Ve Personel Davranışlarıyla İlgili Sürekli Yaşanan Sorunlar

profile
Saliha
Lüks Fırat Turizm
09 Kasım 2025 17:12
180

09.11.2025 tarihinde saat 16.00’daki Malatya-Diyarbakır seferiniz için, sabah saat 09.00’da arayarak rezervasyon yaptırdım ve bana 8 numaralı cam kenarı koltuğu ayırdılar. Ancak sefer saati geldiğinde adım 11 numaralı koltukta yazıyordu. Listede adımı kontrol etmek istediğimde ise muavin son derece kaba bir şekilde davrandı. Üstelik bu tür koltuk değişikliği ve çalışan davranışı sorunlarını her yolculukta yaşıyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ödememi nakit olarak yaptım ve rezervasyon numaram 11’dir. Firmanızın muavinlerinin bu tavırlarından dolayı çok rahatsızım.

Personelinizin uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Ulaşım Anadolu Otobüs Firması Çalışan Saygısızlığı Ve Koltuk Yanlışlığı

profile
Armağan
Anadolu Ulaşım
27 Ocak 2024 11:14
1.620

Biz 27 Ocak'ta saat 09.00 otobüsüne internet sitesinde gösterilen şekilde 5 koltuk aldık. Otobüse bindiğimizde bir koltukta 4 numara yazıyordu ve koltuklar ardışık olarak 24, 25, 33, 34 numaralıydı. Bu durum karışıklığa neden oldu. İlk olarak bize cam kenarındaki yazılı koltuklara göre yerleşmemiz s...

Muavinin Olumsuz Tavrı Yolculuğumu Huzursuz Geçirmeme Neden Oldu

profile
Hakan
Yeni Aksaray
06 Ekim 2025 23:36
1.044

06.10.2025 tarihinde saat 23.00’te İstanbul–Ankara seferinde, 41 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca görevli muavin, ilk andan son ana kadar iğneleyici, hoşgörüsüz ve azarlar bir üslup sergiledi. Bu tutumdan son derece rahatsız oldum ve kendimi yolculuk boyunca huzursuz hissettim. Ş...

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonlu Koltuğum Keyfi Şekilde Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
Tülin
Öz Diyarbakır Seyahat
20 Eylül 2025 09:58
1.260

20 Eylül 2025 tarihinde saat 09:15’te Öz Diyarbakır firmasının Diyadin şubesinden Diyarbakır’a yapacağım yolculuk için 14 ve 15 numaralı koltuklar adına rezervasyonum vardı (Rezervasyon No: b021). Ancak Diyadin şubesine gittiğimde, bana sormadan ve hiçbir açıklama yapmadan koltuk numaramı 2’ye değiş...

Rezervasyonlu Koltuğum Keyfi Şekilde Değiştirildi, Mağdur Edildim

Van Gölü Turizm Muavininin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışları

profile
H. Avşar
Vangölü Turizm
17 Eylül 2025 01:52
1.600

16.09.2025 tarihinde saat 21.30’da, 65 NK 740 plakalı Van Gölü Turizm otobüsüyle Malatya’dan Van’a yaptığım yolculukta, muavinin yolculara karşı son derece kaba davranışları, sesini yükseltmesi ve aşağılayıcı hareketleriyle karşılaştım. Özellikle Bingöl’e yaklaşırken yaşanan bu olay, beni ve diğer y...

Van Gölü Turizm Muavininin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışları
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz