to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Fırat Turizm’in Diyarbakır Ergani – Elazığ seferi için önceden yer ayırttım. Otobüs g...eldiğinde otobüsün tıklım tıklım dolu olduğunu, birçok yolcunun ayakta yolculuk yaptığını ve ekstra yolcu alındığını gördüm. Ayırttığım yere geldiğimde ise koltuğumda başka birinin
12 Ocak saat 15.25 Fırat Turizm Diyarbakır–Elazığ seferi için yer ayırttım. Üniversiteden yaklaşık 3 saat önce yola çıkt...ım, ancak bindiğim araç yavaş gittiği için otobüs kalkışına yaklaşık 20 dakika kalmıştı. Fırat Turizm’i arayıp durumumu anlattım, yürüteçle yürüdüğümü, belirli bir nokta söylemeler
26 Kasım 2025 günü saat 14.00 civarında Malatya Masti’de, Fırat firması adıyla bilet satışı yapan bir yerden Malatya–Diy...arbakır otobüs bileti aldım. Bilet ücreti 600 TL olarak söylendi, ancak yanımda nakit olmadığı için IBAN üzerinden ödeme yapmam istendi. IBAN’a para göndermenin doğru olmadığını sö
01.06.2024 tarihinde Diyarbakır–Elazığ güzergahında Fırat Turizm ile yaptığım yolculukta bana hostes koltuğu verildi, an...cak aynı koltuğun başkasına da satıldığı ortaya çıktı. Sonrasında bana otobüsün kapı ağzında, yerde minderde oturmam teklif edildi. Oturmamayı tercih edince bu sefer ayakta yolculu
Malatya dan Diyarbakır a 12.01.2025 tarihi saat 08.00 a bilet ayarladım Araştırma hastanesinin önünden almalarını rica e...ttim güzergahları olduğundan. Sürekli yaptıkları en az 5 dakika bekletmeleri zaten 3 saatlik yolu 5 saatte gidiyorlar. Hastaneden çıkarken saat 8 de aradılar erken bildirdikleri iç
Akşam saat 6 da Elazığ dan Diyarbakır a gitmek için yola çıktım otogardan çıktım. Bana en geç 9 da Diyarbakır da olacağı...m söylendi. Yıl boyunca otobüs sürekli durdu. Diyarbakır'da şehir içi dolmuş gibi her yerde yolcu indirip bindirdi. Ve ben başka yere geçmek için aldığım biletin saatini kaçırdım.
Ömrümde bu kadar kötü bir firma daha görmedim. 13/06/24 tarihinde sabah 10:30 arabasıyla Diyarbakır'a ek sefer açıldı ve... 3 saatte gideceği söylendi. Tam 5 saattir yoldayız, şu saat oldu hala bir türlü otogara giremedik. Bu firmaya adım dahi atmayın.
08.04 tarihinde saat 13.00'da Malatya'dan Diyarbakır'a gitmek üzere Fırat Turizm'den internet üzerinden bilet aldım. Şeh...irlerarası otobüs seferi olduğu halde, yolculuk esnasında 5 dakikada bir durarak yeni müşteriler aldı ve karşılığında nakit para tahsil etti. Buna ilk kez şahit oldum. Tahmini 4 sa
Bugün 25 Mart Pazartesi öğlen saat 13:30'da çağırılarak Malatya için satılan biletimin bedeli olarak 230 TL talep edildi.... Yolculuğun yaklaşık 4 saat 45 dakika süreceği belirtildi. Ancak yolculuk esnasında aracın tamir edilmesi bahanesiyle 1,5 saat bekletildim. Daha sonra Elazığ otogarında Malatya'ya
Merhaba, 06.12.2023'te Lüksfırat Turizm ile seyahat ettim ve bir eşyamı araçta unuttum. Aradığımda eşyamı atmayı garaja ...bırakacaklarını söylediler fakat bir müşterinin, yani yolcunun eşyasını atma gibi bir lüksü olmamalıdır. Bu durum için bir çözüm istiyorum. Paramın geri ödenmesini talep ediyorum.
5 numaralı koltuğa yer ayırmıştım. Fırat arabası gelince ben el kaldırmasam araba durmayacaktı bile. Arabayı el kaldırıp... durdurdum. 5 numara da doluydu. Muavin arkaya bir yere geç dedi. Arayıp şikayet ettim. 5 numaradaki adam yerinden kalkmadı. Bir koltuğu birden fazla kişiye satıyorlar ve yolcuları
