to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ekim’i 3 Ekim’e bağlayan gece saat 21.00’de Fırat Turizm ile Elazığ’dan Diyarbakır’a seyahat etmek için otobüse bindim.... Bilet üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 2 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ Diyarbakır otogarına varamamış durumdayız. Kısacası yaklaşık 3
27 Eylül Pazar günü saat 12.00’de Malatya’dan Diyarbakır’a gitmek üzere Malatya Fırat Turizm’in Sultan marka yarım otobü...süyle 18 yaşındaki kızımı yolcu ettim. Daha yolculuk başlamadan, kalkış esnasında kaptan ve muavine bir şey sormak istediğimizde son derece asık suratlı, sert ve sinirli bir tavırl
Uzun süredir Diyarbakır–Malatya hattında Fırat Turizm’i kullanan bir yolcuyum. Bugün 11.30’da olması gereken seferimi hi...çbir makul açıklama yapılmadan 12.30’a ertelediler ve 11.20’den beri yolda bekliyorum. Bu tip gecikmeler ve ciddiyetsizlikler artık sürekli hale gelmiş durumda. Daha önce de mart
27.08.2026–02.09.2026 tarihleri arasında 6 gecelik tatil yapmak amacıyla internet üzerinden villa kiralamak istedik. Bu ...süreçte www.marinetseyahat.com sitesi üzerinden ulaştığımız, logosu sonradan Fırat Turizm olarak değiştirilen kişi veya firmayla iletişime geçip rezervasyon için anlaştık. Rezervas
06.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Fırat Turizm’in Diyarbakır Ergani – Elazığ seferi için önceden yer ayırttım. Otobüs g...eldiğinde otobüsün tıklım tıklım dolu olduğunu, birçok yolcunun ayakta yolculuk yaptığını ve ekstra yolcu alındığını gördüm. Ayırttığım yere geldiğimde ise koltuğumda başka birinin
30.01.2026 tarihinde Fırat Turizm ile Diyarbakır–Malatya seferinde yolculuk yaptım ve yolculuk sonunda bagajımda bulunan... yeni alınmış tencere, bir çift ayakkabı ve yaklaşık 3 kg balığın kaybolduğunu fark ettim. Bu eşyalarımı teslim ettiğim halde varış noktasında tarafıma geri verilmedi. Durumu araç
12 Ocak saat 15.25 Fırat Turizm Diyarbakır–Elazığ seferi için yer ayırttım. Üniversiteden yaklaşık 3 saat önce yola çıkt...ım, ancak bindiğim araç yavaş gittiği için otobüs kalkışına yaklaşık 20 dakika kalmıştı. Fırat Turizm’i arayıp durumumu anlattım, yürüteçle yürüdüğümü, belirli bir nokta söylemeler
26 Kasım 2025 günü saat 14.00 civarında Malatya Masti’de, Fırat firması adıyla bilet satışı yapan bir yerden Malatya–Diy...arbakır otobüs bileti aldım. Bilet ücreti 600 TL olarak söylendi, ancak yanımda nakit olmadığı için IBAN üzerinden ödeme yapmam istendi. IBAN’a para göndermenin doğru olmadığını sö
01.06.2024 tarihinde Diyarbakır–Elazığ güzergahında Fırat Turizm ile yaptığım yolculukta bana hostes koltuğu verildi, an...cak aynı koltuğun başkasına da satıldığı ortaya çıktı. Sonrasında bana otobüsün kapı ağzında, yerde minderde oturmam teklif edildi. Oturmamayı tercih edince bu sefer ayakta yolculu
Malatya dan Diyarbakır a 12.01.2025 tarihi saat 08.00 a bilet ayarladım Araştırma hastanesinin önünden almalarını rica e...ttim güzergahları olduğundan. Sürekli yaptıkları en az 5 dakika bekletmeleri zaten 3 saatlik yolu 5 saatte gidiyorlar. Hastaneden çıkarken saat 8 de aradılar erken bildirdikleri iç
Akşam saat 6 da Elazığ dan Diyarbakır a gitmek için yola çıktım otogardan çıktım. Bana en geç 9 da Diyarbakır da olacağı...m söylendi. Yıl boyunca otobüs sürekli durdu. Diyarbakır'da şehir içi dolmuş gibi her yerde yolcu indirip bindirdi. Ve ben başka yere geçmek için aldığım biletin saatini kaçırdım.
Ömrümde bu kadar kötü bir firma daha görmedim. 13/06/24 tarihinde sabah 10:30 arabasıyla Diyarbakır'a ek sefer açıldı ve... 3 saatte gideceği söylendi. Tam 5 saattir yoldayız, şu saat oldu hala bir türlü otogara giremedik. Bu firmaya adım dahi atmayın.
08.04 tarihinde saat 13.00'da Malatya'dan Diyarbakır'a gitmek üzere Fırat Turizm'den internet üzerinden bilet aldım. Şeh...irlerarası otobüs seferi olduğu halde, yolculuk esnasında 5 dakikada bir durarak yeni müşteriler aldı ve karşılığında nakit para tahsil etti. Buna ilk kez şahit oldum. Tahmini 4 sa
Bugün 25 Mart Pazartesi öğlen saat 13:30'da çağırılarak Malatya için satılan biletimin bedeli olarak 230 TL talep edildi.... Yolculuğun yaklaşık 4 saat 45 dakika süreceği belirtildi. Ancak yolculuk esnasında aracın tamir edilmesi bahanesiyle 1,5 saat bekletildim. Daha sonra Elazığ otogarında Malatya'ya
Merhaba, 06.12.2023'te Lüksfırat Turizm ile seyahat ettim ve bir eşyamı araçta unuttum. Aradığımda eşyamı atmayı garaja ...bırakacaklarını söylediler fakat bir müşterinin, yani yolcunun eşyasını atma gibi bir lüksü olmamalıdır. Bu durum için bir çözüm istiyorum. Paramın geri ödenmesini talep ediyorum.
