Obilet Rize Otogarı’nda Kaba Davranış

18/09/2026 tarihinde saat 16:30'da Rize–Artvin seferim için Rize Otogarı’ndaki Lüks Artvin yazıhanesine gittim. Biletimi internet üzerinden, Obilet üzerinden aldığımı öğrendikten sonra yazıhanede bulunan bir personel tarafından haksız şekilde yaftalandım.

Ayrıca bomboş olan yazıhaneye valizimi çok kısa bir süreliğine bırakmak istediğimde, bu talebim kaba bir üslup ve tersleyici bir tavırla reddedildi. Personel, doğrudan yazıhanelerin kapılarını göstererek “Bak, herkesin valizi kapılarda bekliyor, kameralar var” şeklinde konuştu ve genel tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı.

Bu tür ön yargılı, siyasi itham içeren ve kaba davranışların yolcu taşımacılığı gibi hizmet sektöründe kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Lüks Artvin’den, Rize Otogarı’ndaki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse uyarı veya disiplin uygulanmasını ve yolculara karşı daha saygılı, ayrımcılık içermeyen bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.