to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 Salı günü saat 15.15’te Tekirdağ Süleymanpaşa’dan kalkan Lüks Aksel otobüsü ile İnegöl’e doğru yaptığım yolculukta, araç Süleymanpaşa – Çorlu – Çerkezköy – Esenler Otogarı istikametinde seyir halindeyken şoförün otobüste sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Otobüs hareket halindeyken, kapalı bir alanda ve yolcular varken şoförün sigara içmesi hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi tehlikeye atan bir durumdur.
Bu durumu hemen muavine ilettiğimde, bana “Şoförler sigara içebilir, seyir esnasında şoföre yasak yok, bir şey diyemem, yasak olsa kameraların önünde içmez.” şeklinde son derece umursamaz ve rahatsız edici bir cevap verildi. Hem şoförün bu davranışı hem de muavinin bu olayı normalleştiren yaklaşımı, firmanın yolcu güvenliği ve konforunu ciddiye almadığı izlenimini vermektedir. Yolculuğa ait PNR numaram 1A701 ve 65’tir.
Lüks Aksel’den, bu yolculukta görevli şoför ve muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, sigara ve benzeri konularda denetimlerin sıklaştırılmasını ve bu tür olayların tekrar etmemesi için ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Hem kendi adıma hem de diğer yolcuların sağlığı ve güvenliği adına konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
30.12.2025 tarihinde Salihli–Adana seferinde, Lüks Adana firmasına ait 31 *** 576 plakalı otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün otobüste sigara içmesi nedeniyle yoğun duman ve kokuya maruz kaldım ve nefes almakta zorlandım. Kapalı bir alanda, yolcu taşıyan bir araçta sigara içilmesi h...
18.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Lüks Karadeniz firmasıyla Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, PNR numarası 2LW01Y1YL olan seferde şu an yolculuk halindeyim. Otobüste en önde oturuyorum ve şoför yolculuk esnasında sigara içiyor, bulunduğum yerde ağır bir koku oluşuyor. Şoförü siga...
14 Kasım 2025 tarihinde Lüks Yalova firmasına ait, PNR kodu 25P01463Y olan otobüsle Balıkesir’den İzmir’e seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, sigara içmenin yasak olmasına rağmen iki-üç kez sigara içti. Otobüste çocuklar da bulunuyordu ve bu durumdan rahatsız olduk. Şoförün yolcuların s...
22.12.2025 tarihinde saat 12.30’da Ankara – Aksaray güzergahında sefer yapan Yeni Aksaray firmasına ait otobüs ile gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında kabul edilemez davranışlara tanık oldum. Seyahat esnasında şoför, saat 13.20 ve 14.40’ta olmak üzere iki kez sigara içti. Saat 14.50 civarında ise ...
14.12.2025 tarihinde saat 11.30’da YS Lüks Yalova firmasına ait Ankara–Yalova seferine bindim. Düzce’ye kadar olan yolculuğumda ciddi şekilde rahatsız oldum. Şoför, direksiyon başında sürekli sigara içti ve şoför koltuğu yanındaki camı da açık tuttu. Bu nedenle hem sigara dumanına maruz kaldık hem d...
Yorumlar