Aksel Otobüsünde Sürekli Gecikme Ve Oyalanma Mağduriyeti

10.10.2025 tarihinde saat 16.00’da Eskişehir Otogar’dan Aksel firması ile 2 numaralı yolcu olarak (bilet numarası: 1A7011Z1N) seyahat etmeye başladım. Otobüsün 16.00’da kalkması gerekirken 16.25’te hareket etti. Ayrıca yolculuk sırasında şoför, dinlenme yerinde gereksiz yere oyalanarak yolculuğun daha da uzamasına sebep oldu. Şu an saat 18.35 ve hala Bolvadin içerisindeyiz. Bu güzergahı sık sık kullanıyorum ve bu tür gecikmelerle karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.

Yaşadığım bu gecikme ve oyalanma nedeniyle 450 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.