Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Su Geçirmezlik Özelliğini Yerine Getirmeyen Mont İçin İade Talebim Var

profile
Özlem
18 Aralık 2025 12:57
214

Lufian’dan 4 Aralık’ta Nautilus AVM mağazasından almış olduğum montu, özellikle su geçirmez olduğu söylenerek bu özelliğine güvenerek tercih ettim. Ancak montu kullanmaya başladıktan sonra yağmurda ciddi şekilde su geçirdiğini fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Yaşadığım su geçirme problemi sebebiyle ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ancak inceleme sonrasında talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem söylenen özelliği karşılamayan hem de su geçiren bir mont için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün vaat edilen “su geçirmez” özelliğini yerine getirmemesi nedeniyle montun iadesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 13:43 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Özlem Hanım, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Özlem
Özlem
18 Aralık 2025 16:29

Hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı!

Özlem
Özlem
18 Aralık 2025 17:18

Mont alma gibi bir beklentiniz varsa almayın, kesinlikle ürünün sıkıntısında arkasında durmayan bir firma amaçları sadece satmak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montta Kumaş Sorunu Ve Gerekçesiz Değişim Reddi

profile
15 Aralık 2025 17:28
727
1
Gökberk sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Satışta Yanlış Bilgi Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökberk
15 Aralık 2025 09:44
418

Lufian Kaz Tüyü Mont Yağmurda Su Geçiriyor, İade Talep Ediyorum!

profile
İbrahim
06 Aralık 2025 17:10
981
1
Aliihsan sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montta Sürekli Tüy Dökme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Aliihsan
03 Aralık 2025 14:46
582
Lufian Montta Sürekli Tüy Dökme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Lufian Montta Sürekli Tüy Dökme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Lufian Montta Sürekli Tüy Dökme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Lufian Montta Sürekli Tüy Dökme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ferhat
11 Ocak 2025 10:30
424
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru