to read complaints and reviews, or file yours.Lufian’dan 4 Aralık’ta Nautilus AVM mağazasından almış olduğum montu, özellikle su geçirmez olduğu söylenerek bu özelliğ...ine güvenerek tercih ettim. Ancak montu kullanmaya başladıktan sonra yağmurda ciddi şekilde su geçirdiğini fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım su geçirme prob
26.07.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM Lufian mağazasından lacivert, 50 beden bir pantolon sipariş ettim. Mağazada sadec...e 48 beden vardı, denedim fakat küçük geldiği için personel B**** Hanım bana 50 beden sipariş edeceklerini söyledi. Ödememi kredi kartı ile 1.799,99 TL olarak yaptım. Siparişin 3 g
05.10.2024 Tarihinde Lufian Nautilus mağazasından 2000 TL bayan ayakkabısı aldım. Ertesi gün ayakkabı giyildi ve tekinin... tabanı çıktı. Mağazaya Götürdüm bir fiş düzenleyerek 20 günlük kanuni inceleme hakkımız var denildi. 30 Ekim 2024'e kadar netice için firmadan arayan soran olmadı. Aradığımda cum
Kadıköy Tepe Nautilus Lufian mağazasından aldığım parfüm, mağazanın verdiği kalitesiz karton poşetin yolda yürürken deli...nmesi sonucu düşüp kayboldu. Poşetin içinde bir adet kumaş pantolon bir adet t-shirt ve parfümle birlikte 3 çift çorap vardı. Poşete başka ağırlık yapabilecek herhangi bir şey koym
03.05.2024 tarihinde Tepe Nautilus mağazanızdan yaptığım alışverişimde bulunan iki üründen biri olan pantolon yapılan in...celeme sonucunda değişim için 7 Temmuz tarihinde mesaj yoluyla bilgilendirildim. Söz konusu üründe renk solması olması ve yaklaşık incelemenin 1 ay sürmesi nedeniyle ürünün değişim
14.03.2023 tarihinde markanızdan almış olduğum Tiger model montun fermuar dişlisi kırıldı. Bana en yakın mağaza olan Nau...tilus şubesine 22.01.2024 tarihinde bıraktım ve incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek red cevap geldi. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ve red cevabı gelebilir d
İstanbul Kadıköy'de bulunan Tepe Nautilus AVM'deki Lufian mağazasında 23.12.2023 tarihinde 8 bin tl tutarında alışveriş ...yaptım; bir mont ve iki ayakkabı aldım. Alışveriş yaparken mağaza işletmecisi beyefendi, elbette ürünlerini överek, 'Lufian markası ünlü markalar için mont dikmekte, montlarımız ka
"Sorunlu ayakkabı değiştirildi, yenisi teslim edildi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
