to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (24.03.2024 tarihinde), Pendik Viaport Lufian mağazasında yaptığım alışverişe istinaden; etiket fiyatlarına bakarak denediğim aynı model iki pantolonun, kasaya ödeme yapmaya geldiğimde pantolonlardan birinin 999,99 TL yerine 1.549 TL olduğu ve bu hatanın kendi problemleri olmadığı söylenerek ısrarla ödemenin etiket fiyatı üzerinden değil kasadan çıkan fiyat üzerinden yapılması gerektiği belirtildi. Konu ile ilgili olarak, kanunun 54/2. maddesinde 'Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır' kuralının çiğnenerek benden haksız olarak 500 TL tahsil edildi. Yaptığım itirazda ise mağazada satış pozisyonunda bulunan ilgili çalışanlar hatadan dolayı özür dilemek yerine, konuyu 'ister alın ister bırakın' pozisyonuna getirdiler. Viaport Lufian mağazası nezdinde yasal olarak bu konunun takipçisi olacağım ve gerekli şikayetlerin ilgili mercilere avukatım tarafından da iletileceğini bildiririm. İlgili ürünlere ait etiket bilgileri ve fiş bilgileri ekte sunulmuştur.
18-07-2023 saat 17:50 Fiş no:0021 Marmara Forum AVM Lufian mağazasından pantolon aldım. Mağazaya girdiğimde pantolon ve gömlek denedim gömleği tam içime sindiremedim denediğim pantolonunda 52 bedenini istedim denemeden kasaya gittim. Ödemesini eşimin kartıyla yaptım ve tutarı görmeden daha doğrusu d...
12 Ekim 2025 tarihinde Adana Esas 01 Lufian mağazasından bir Denim pantolon almak istedim. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL fark vardı. Kasadaki fiyat daha yüksekti ve bu farkı ödeyerek alışverişimi tamamlamak zorunda kaldım. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimd...
8 Mart 2025 tarihinde Viaport Lufian mağazasından mont beğendim. Etiket fiyatı ile kasada okunan fiyat farklıydı. Ürün 4500 TL, kasada okunan ise 5000 TL idi. Arkadaş bana, etiketin değişmemiş olduğunu, bunun son ürün olduğunu, haklı olduğumu ve durumu yetkililere ileteceğini söyledi. Hafta sonu olm...
Yorumlar