to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden iki adet Lufian kazak satın almak için alışveriş yaptım. Ödemeyi 2.500 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim, fakat ödemenin ardından hesabıma girdiğimde “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor.
Bankamın kart hareketlerini kontrol ettiğimde tutarın Boyner adına provizyon olarak göründüğünü fark ettim. Ancak Boyner tarafında sipariş oluşturulmadığı için şu an ne ürünlerimi ne de ödemenin akıbetini görebiliyorum. Mesai saati dışında olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen sipariş kaydı oluşmayan bu işlemin incelenmesini, ya siparişimin oluşturulmasını ya da provizyondaki tutarın iptal edilerek kartıma yansımamasını talep ediyorum.
11 Şubat tarihinde Boyner online platformundan Lufian markasından ürün sipariş ettim. Siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Hesabımdan siparişlerim alanından kontrol ettiğimde hala ürününüz hazırlanıyor olarak görüntülenmektedir. Müşteri hizmetlerine birkaç ulaşarak siparişim gönderilmeyecekse en azında...
29 Kasım 2024 tarihinde Lufian mağazasından yaptığım TS2811825516 numaralı siparişimden bin pişman oldum. 10.375,15 TL tutarında toplam 7 parça ürün aldım. M beden sipariş vermeme rağmen l beden ürün gönderdiler. Üstelik şaka gibi mont siparişi vermeme rağmen hiç sipariş vermediğim alakasız bir kaza...
Boyner uygulaması üzerinden 415 247 02 41 numaralı siparişimi 3 Aralık tarihinde oluşturdum. Sadece siparişimdeki Lufian Sergio erkek mont ürününü Boyner mağazasından iade etmek istedim. Satıcı başka olduğu için iade alamayacaklarını ve 14 günümün geçmiş olduğunu öğrendim. Sanal mağazacılıkta markal...
Yorumlar