Lufian Mağazasından Aldığım Ayakkabının Tabanı Çıktı Ve İlgisiz Hizmet

Ahmet · 2024-10-30T15:02:48+03:00

05.10.2024 Tarihinde Lufian Nautilus mağazasından 2000 TL bayan ayakkabısı aldım. Ertesi gün ayakkabı giyildi ve tekinin tabanı çıktı. Mağazaya Götürdüm bir fiş düzenleyerek 20 günlük kanuni inceleme hakkımız var denildi. 30 Ekim 2024'e kadar netice için firmadan arayan soran olmadı. Aradığımda cumartesi pazarların sayılmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Güvendiğim bir firmadan aldığım bu cevap beni şaşırttı. Sanki hata bendeymiş gibi günlerce bekletilmek, Lufian'a yakışmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Lufian Mağazasından Aldığım Ayakkabının Tabanı Çıktı Ve İlgisiz Hizmet

Ahmet

Lufian

30 Ekim 2024 15:02360

Lufian

21 Ocak 2025 11:23 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Benzer Şikayetler

Lufian Kaygan Zeminde Tehlike Yaratan Ayakkabılar

Tuncay

Lufian

8 Şubat 2024 11:231.593

Lufian markasından Tommy tipli bağcıklı, siyah ve beyaz renkli iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünün tabanı, aşağıdaki r...esimde görüldüğü üzere, ince bir çıkıntıyla yapılmış. Ayakkabılar güzel ve rahat olmasına rağmen, ıslak ve nemli zeminde kayma problemi yaşıyordum. 04 Şubat 2024 tarihinde oğlumun ...

Lufian Kaygan Zeminde Tehlike Yaratan Ayakkabılar

Ayakkabı Kalitesi Ve Hizmet Sorunları

Ahmet

Lufian

17 Ekim 2024 14:30570

Lufian'dan 3 tane ayakkabı aldım. 2 ay içinde ayakkabıyı birkaç defa giymeme rağmen ayakkabının yanları ve dikişleri kal...ktı, yanlarda açılma oldu. Ayakkabı rahatsız edici hale geldi. İncelemeye gönderdim, ret geldi ama 21 iş günü diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, daha incelemede diyor. Mağaza...

Lufian Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hakan

Lufian

26 Eylül 2023 10:461.361

Lufian İstanbul'daki mağazasından 19/03/2023 tarihinde 3,300 TL ödeyerek 3 adet ayakkabı satın alındı. Ayakkabılardan bi...r tanesinin alt tabanı kenardan yırtıldı, açıldı ve kenarlarında boya dökülmeleri oluştu. Bu açılma haziran ayının ortalarında meydana geldi. Bugün yarın bugün yarın götürürüz mağa...

Lufian Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Lufian Mağazacılık İlgisizliği İade İçin Gönderilen İki Ayakkabı Yok

Başkan

Lufian

21 Eylül 2023 19:381.061

Haziran ayında Lufian mağazasından almış olduğum 2 adet ayakkabıyı kusurlu olması dolayısıyla incelenmek üzere iade etti...m ve değişimini istedim. 21 gün içerisinde sonuçlanması gerekirken 2 ay geçmesine rağmen onlarca mağaza müdürü ve Lufian çağrı merkezi işe telefon görüşmesine rağmen hiçbir sonuç a...

1 Destek

Lufian Dan Aldığım Ayakkabı Sorunu

Selami

Lufian

27 Temmuz 2023 12:47679

Lufian'dan 9 ay önce aldığım Converse tarzı ayakkabıyı kış geldiği için giyememiştim ardından giymeye başladım ve 2-3 ay...da hemen ayakkabı mahvoldu tabanı ve yanları açıldı. Garantisi olduğu için Lufian mağazasına götürdüm incelemeye alındı ve bugün reddettiklerini ilettiler. 2 ay giydiğim ve herhang...