Lufian'dan Sipariş Verdim Kargo Hâlâ Ortada Yok


N11 üzerinden Lufian mağazasından saat 17:30 civarı mont sipariş verdim. Akşam saatlerinde yanlış karttan sipariş verdiğimi fark ettim ve siparişi iptal etmek istediğimde ürün kargolanmamasına rağmen onaylandı olarak gözükmesine rağmen hiçbir şekilde iptal kabul edilmiyor. Bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz?


Lufian mağazasının kendi internet sitesinden mont ve sweatshirt aldım. Aldığım aynı marka ürünleri farklı alışveriş sitesinde daha avantajlı kampanya olduğunu görünce siparişi iptal edip diğer siteden aldım. Kendi sitelerinden alıp iptal ettiğim ürünleri kontrol etmek amaçlı sitelerine girdiğimde ür...

Lufian'dan ürün sipariş ettim. Aynı gün içerisinde siparişi yanlış beden verdiğim için iptal ettim. Sipariş iptali oluşturulmasına rağmen ürün yine de kargoya verildi. Mail attım, bilgilendirmesini de yaptığım halde yine kargoya verildi. Yazılanlara cevap bile verilmiyor.
Lufian denilen marka anında iptal ettiğim siparişin parasını iade etmedi. Siparişlerime girdiğimde iptal edildi olarak görülen ürün bugün tarafıma gönderildi. Aynı ürün Trendyol'da daha ucuz olduğu için aynısını Trendyol'dan aldım. Ancak Lufian kendisi iptal ettiğim siparişi bana göndermeyi tercih e...

13/12/2023 tarihinde N11 den 584.99 TL sipariş verdiğim Lufian moss erkek uzun kol t-shirt siyah 112020040100100 numaralı ürün 10 dakika içinde iptal talebi yapmama rağmen satıcı tarafından ertesi gün kargolandı ve iadem yapılmadan iptal talebim reddedildi. Satıcıya sorduğumda N11 ile görüşün. N11 e...
Yorumlar