to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian Bahçelievler Metroport AVM mağazasından Lufian kaz tüyü kadın mont satın aldım. Ürün o an mağazada olmadığı için iki gün sonra geldi, ancak bu sırada ben üründen vazgeçtim ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, aynı gün içinde iade etmediğim için dilekçe yazılması gerektiği söylendi, IBAN numaram alındı ve elimdeki fiş mağaza tarafından alındı, fakat iade süreciyle ilgili bana hiçbir evrak verilmedi. Nedenini sorduğumda yazıcının çalışmadığı ifade edildi ve fişin fotoğrafını çekip kendilerine vermek zorunda kaldım.
Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ücret iadesi hesabıma yattı. Mağazaya tekrar gidip sorduğumda iade işleminin oluştuğu, paramın yatacağı söylendi fakat hâlâ herhangi bir hareket yok.
Yaşadığım bu gecikmenin ve belirsizliğin bir an önce giderilmesini, iademin acilen kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Westpark AVM Lufian mağazasından aldığım alt giyim ürününü 2 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 14 iş günü içerisinde tutarın kredi kartı hesabıma geçeceği söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 3.800 TL’lik iade bedeli hâlâ kartıma yansımadı. Mağaza ile görüş...
12 Ekim 2025 tarihinde İzmit 41 AVM'deki Of Ya mağazasından Lufian marka erkek mont satın aldım. Ürünü akşam aldım ve ertesi sabah hiç kullanmadan mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade tutanağı verildi ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 7.200 TL olarak yapmıştım. İade işleminin üzeri...
İstanbul Avcılar'daki Torium AVM'de bulunan Lufian mağazasından almış olduğum kaz tüyü montun bir haftalık kullanım sonrasında aşırı tüy dökmesi ve bazı yerlerinde gözle görülür incelmeler nedeniyle, ayrıca fermuar bölümündeki dikişlerin ipliklerinin dışarı çıkması sonucunda mağazaya değişim için ia...
09.08.2025 tarihinde Bursa Marka AVM Lufian mağazasından toplamda 9.200 TL tutarında, aralarında beyaz keten pantolonun da bulunduğu birkaç ürün satın aldık. Satın almak istediğimiz pantolonun bedeni mağazada bulunmadığı için, ödemesini mağazada yaptık ve ürünün başka bir mağazadan tedarik edilerek ...
Merhaba, İstanbul Bahçelievler Metroport AVM Lufian'dan bir mont aldım. Montumda yer yer dikiş açılmaları, renk atmaları ve kumaş üzerinde bazı deformasyonların olması sebebiyle satınalım yaptığım mağazaya başvuruda bulundum. İlgili personeller montlu incelemeye göndermek üzere kabul ettiler lakin ...
Yorumlar