to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Lufian Marmara Forum şubesinden bir mont satın aldım. Ürünü ertesi gün, 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
6999,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadığı için hem genel merkezi hem de şubeleri defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ulaşamamak ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mont için ödediğim 6999,99 TL tutarın, daha fazla gecikmeden acil şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Marmara Forum Lufian mağazasından 23.02.2025 tarihin de bir mont beğendik ve montun bedeni mağazada olmadığı için şehir dışı bir mağazadan sevk ile geleceğini söylediler. Ürün en geç 28.02.2025 tarihin de elimde olacağını söylediler. Şubeyi aradığım da montun hala gelmediğini, daha sonra te...
Lufian’ın online mağazasından banka kartımla 4.399,99 TL ödeyerek satın aldığım bir montu dün iade ettim. Ancak iade işlemi uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Lufian müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açılmadı ve herhangi bir...
25.12.2025 tarihinde Lufian internet sitesinden klemantin model, yakası kürklü bir mont satın aldım. Fakat bana, sitede satışta bile olmayan, etiketinde klemantin yazsa da siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Ben sipariş ettiğim doğru montun mağazadan temin edilip tarafıma ...
Lufian online siteden 1499,99 TL ödeyerek aldığım bir montu, herhangi bir sorun yaşamadan hızlıca iade etmek istedim ancak ücret iadesi konusunda mağd...
Yorumlar