Ayakkabı Dikiş Kusuru Ve Garanti Sürecinde Cevapsızlık
18.08.2025 tarihinde Muş Beyaz Saray AVM Lufian şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının dikişleri kendiliğinden atma...

18.08.2025 tarihinde Muş Beyaz Saray AVM Lufian şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının dikişleri kendiliğinden atma...
Yaklaşık Nisan ayı sonunda Lufian’ın online sitesinden 1.799 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde topuk kısmı patladı ve yerinden çıkmaya başladı. Bu olay 3. ayda gerçekleşti. Zamanım olmadığı için 6. ayında müşteri temsi...

8 Kasım 2025 tarihinde Lufian Marmara Park mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlem numaram 000032 ve toplamda 1.799,99 TL tutarında bir iade bekliyorum. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla yapmıştım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hala para iadem hesabıma yatmadı. Müşteri hizme...

6 Kasım Cuma günü Viaport Kurtköy Lufian mağazasından aldığım bir çift Lufian marka ayakkabıyı, ilk kez bugün giydim. Ancak daha ilk saat içinde ayakkabının ön kısmında kırılma oluştu. Ürünü yalnızca 1 saat giymeme rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı ve üzdü. Yaşadığım bu ...

2 ay önce Diyarbakır Ninova Lufian mağazasından Edwın erkek deri sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının ön kısmında dikiş atması problemiyle karşılaştım. Aynı sorunu bu modelde ikinci kez yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında ve faturalı olarak, indirimli fiyat...

First Avenue AVM Lufian mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir k...

MNG AVM Lufian mağazasından aldığım deri sneaker ayakkabı ve Rubby tshirtte yaşadığım sorun nedeniyle ürünleri incelemeye gönderdim. Ürünlerde kullanıcı hatası olmamasına rağmen değişim talebim reddedildi. Üstelik yasal olarak 2 yıl garanti süresi bulunmasına rağmen, ürünlerimin garanti süresi geçti...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet cadde katındaki Lufian mağazasından Anton model iki adet ayakkabı (biri siyah, biri beyaz) satın aldım. Toplamda 5.274,94 TL ödeme yaptım. Siyah ayakkabıda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak beyaz olanı ilk kez giydiğim gün, sadece bir...

3 Ağustos’ta Lufian Forum İstanbul mağazasından 1799 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez 4 Ağustos Pazartesi günü giydiğimde, akşam eve dönd...
İki adet Lufian marka, biri beyaz biri siyah ayakkabı aldım. Siyah ayakkabının parmak ucunun iç kısmı delik çıktı, ikinci ayakkabının ise topuk kısmı yırtıldı. Ayağımın ayakkabıyı bu şekilde yıpratamayacağına kanaat getirdim ve sorunun ayakkabılarda olduğunu düşündüm. Bir buçuk-iki ay içinde iki aya...

Şikayet Konusu: Lufian Ayakkabı Kalite Sorunu ve İlgisizlik 10 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center'daki Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak, üzerinden henüz 5-6 gün geçmiş olmasına rağmen, ayakkabının "dil" kısmında yer alan Lufian yazısında silinmeler meydana geldi. Ayak...

Geçen yıl şubat ayında yani 11 ay önce aldığım Lufian marka ayakkabı, Toplamda 8-10 defa giymediğimi söyleyebilirim. Temizliğinden belli oluyor zaten. Bilek kısmını bir yerde otururken arkadaş gösterdi. Paramparça olmuş durumda. Büyük şok yaşadım. Bu denli bir markanın bu şekilde kenarlarının atması...

Lufian adlı markadan aldığım ayakkabı 2 gün ayağımda parçalandı götürüp garantiye verdim ve aynı olay 3 defa yaşandı. Her seferinde bana başka ayakkabı alın diyorlar ikinci giyişimde paramparça oluyor. Paramla rezil oluyorum. Paramı da iade etmiyorlar. Sürekli değişimin kabul olmasını bekliyorum 2 t...
Ben Lufian'dan ayakkabı aldım. Ayakkabıyı bir ay kullandığım süreçte şekil bozukluğu, deri kayması ve renk atması olduğundan ötürü garantiye gönderdim. Mağazadan cevap aldığımda, ayakkabının yıpranmış ve çok giyilmiş olduğunu söyleyerek tekrar dönüş sağladılar. Hiç yardımcı olmadılar.

3-4 ay önce Tuzla Marina Lufian mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 5-6 defa giydim, kenarları açılmaya başladı. Götürdüm, ürünü incelemeye göndermeleri için teslim ettim. Ürün gönderildi, 1 ay sonra sonuç geldi. Olumsuz. Bir ayakkabı sadece 5 defa mı giyilip yırtılır? Üstelik sadece ofis or...

Merhabalar Lufian'dan spor ayakkabı aldım ve 4 ay içinde toplamda 1 ay giydim ve sağ tarafı dik bir şekilde yırtıldı. Garanti için gönderdiğimde kabul edilmedi. Ayakkabı kesinlikle bir yere takılmadı ayakkabı dışında aldığım tişörtlerde söküldü ve garanti için onları da gönderdim. Ayakkabıların deği...
Merhabalar, ben de bir ayakkabı aldım. 4 ayda ayakkabı her yerden açıldı. Garantiye gönderdim, red geldi. Bu markadan hiç memnun değilim. Boşa gitti para...
09.06.2024 tarihinde online uygulama üzerinden almış olduğum ayakkabıyı sadece 2 kere giymeme rağmen ayakkabıda kısa sürede defo meydana geldi. Doğal olarak ayakkabımı garantiye göndererek para iadesi talep ettim. Bana dönüş olarak sadece mağazalardan ayakkabının değeri üzerinden alışveriş yapılabil...

Mardin Kızıltepe ilçesi Movapark içinde yer alan Lufian mağazasından ayakkabı satın aldım. Ürünü sonbaharda aldım, bir süre sonra üst kısımda çökme me...
Henüz 1 yıl olmadan Lufian'dan bir ayakkabı aldım ve ayakkabının açılmasına, çökmesine, yırtılmasına karşı garanti verildi Lakin bu ayakkabı bu sürede yırtıldı. Toplasan ayakkabıyı 2 ay ancak giymişimdir. Lakin ayakkabının içi ve dışı yırtıldı. Gelen sonuçta ise gerçek deri olduğu için renk atması n...

Lufian markasının rezil hali. Aldığım ayakkabı 2 ay içinde ön taraf bükülen yere denk gelen ayakkabının üst kısmında bulunan dikişler açıldı. 3 defa Garantiye gönderdim kullanıcı hatası denildi. Aylarca ne iletişime geçildi ne çözüm sunuldu. Ayakkabının oradaki dikişlerin açıklaması için taşı elime ...

Bundan 7-8 ay önce Lufian marka ayakkabı aldım. Devlet memuruyum ve ayakkabıyı değişmeli olarak sadece işe giderken giyiyorum. Zaman sonra yanında yırtılma meydana geldi. 1 yıllık garanti süresi dolmadan aldığım mağazaya götürdüm. Sözde incelemeye gönderildi ve kullanıcı hatası olarak ret verildi ve...