to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Nevşehir Lufian mağazasından 4 adet ürün satın aldım. Mağazada 3 adet ve üzeri alımlarda geçerli ol...an %15 indirim kampanyasından faydalandım ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Ertesi gün, 27.06.2026 tarihinde ürünlerden 2 tanesini değiştirmek için Adana Optimum Lufian mağaz
11.10.2025 tarihinde Adana Optimum Lufian mağazasından eşim için iki adet keten gömlek satın aldık. Gömleklerin tanesini... yaklaşık 1700–1800 TL civarında bir bedelle aldık. Eşim öğretmen olduğu için gömlekleri en fazla ayda bir kere giymesine rağmen, bir sezon bile tam kullanamadan her iki gömleğin d
"Kısa sürede dönüş yapıldı, mağaza ile ilgili sorunlar çözüme ulaştırıldı. Alışveriş yapmak için yeni bir sayfa açıyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Lufian markasının Adana Optimum AVM’deki mağazasının yaptığı çadır günleri ...kampanyasından 22 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak
Lufian’dan Adana Optimum mağazasından aldığım tişörtü yalnızca bir kez giymeme rağmen, üründe belirgin şekilde çekme old...u ve üzerindeki logo soyuldu. Ürünü henüz bir yıl dolmadan üç kez incelemeye gönderdim; ancak her seferinde, “ürün kaynaklı değil, müşteri kaynaklı” cevabı verildi. İncelemeye gönd
16 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum AVM Lufian mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Alışveriş toplamım 5000 TL ve... üzerinde olduğu için ZUBİZU kampanyası ile %10 ekstra indirim uygulandı. Ancak bir pantolonun bedeni büyük geldiği için, Esas 01 AVM Lufian mağazasında daha küçük bedeninin olduğu
10.04.2025 tarihinde Lufian, Adana Optimum mağazasından aldığım bir ürünü 8 gün sonra iade ettim, IBAN aldılar paranız 1...4 iş gününde yatar dediler. 30 Mayıs oldu hala benim paramı vermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturduk diyorlar, 3 defa beni aradılar 'yarın' yatar dediler. Sonra 1
31 Ağustos 2024 te Adana Optimum AVM'de aldığım Lufian marka kot pantolonumun ağ kısmında erime meydana geldi. 8 Şubat 2...025 te mağazaya götürdüm diğer markalar anında değişim yaparken burası 3 hafta içinde kontrol edilip size dönüş yaparız dediler. 3 hafta sonra aradım ama merkezden Bir cevap yok de
2 ay önce Adana/Optimum AVM'de Lufian'dan bir ayakkabı aldım. Aldıktan bir gün sonra iade ettim. 2 ay oldu hala param ya...tırılmadı. Her türlü pazartesi günü şikayetçi olacağım. O ayakkabı parasının da fazlasını alacağım. Ben Öğrenciyim hakkını helal etmiyorum.
Adana Optimum Lufian mağazasından aldığım kaz tüyü montumu, ürünü alırken herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ça...maşır makinesinde 15 dakikalık programda yıkadım. Daha sonra montta sararma oldu ve ürünü 57-4*****79 kodu ile incelemeye gönderdim fakat reddedildiği bilgisini aldım. Lufian marka
22.03.2024 tarihinde Adana Optimum Lufian mağazasından lacivert renkli jogger pantolon aldım. Jogger pantolonun rengi so...ldu yanık bir renk oluştu ve tüylenme sorunu nedeniyle mağazaya teslim ettim ürünün incelenmesi için ama inceleme sonucu hiç arayan mesaj atan olmadı. Ben Her seferinde mağazaya gi
Lufian Adana Optimum mağazasından oğlum için aldığım ayakkabı kısa sürede yırtıldı. İncelemeye gönderdiler, kabul etmedi...ler. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, kabul edildi. Ürünü ve mahkeme kararını mağazaya teslim ettim, 15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. 1,5 ay geçti, hala ödeme yapılmadı. Ar
Adana Optimum Lufian şubesinden ayakkabı aldım ayakkabı mağazada yoktu bana başka şubelerden 3 4 güne getirtiriz dediler.... Ayakkabıyı 16.09 aldım. Bugün 04.10 mağazaya geliyorum bana ayakkabının hiçbir yerde olmadığını söylüyorlar. Olmayan ayakkabıyı satmışlar. Bunu arayıp söyleme tenezzülünde de bul
Adana Optimum Lufian markası profesyonellikten tamamen uzak bir firma. Sipariş gönderilen ürün hem renk hem de numara ol...arak farklı gönderiliyor. Bilgi almak için kendi sitesindeki numarayı arıyoruz, numara kullanılmıyor. Ürün hakkında bilgi alabilmek için mağazaya gitmek zorunda kalıyoruz.
3 hafta önce Adana Optimum Lufian mağazasından eşim s*** d*** adına bir pantolon aldık. İstediğimiz ölçünün olmadığını v...e eve göndereceklerini söylediler. Ödemesini yaptık. Aradan üç hafta geçti. Ürün elimize geçmedi. Mağazayı aradığımızda ürünün akıbetinden kimsenin haberi olmadığını öğrendik. Biz
Lufian bir ürünü Adana Optimum mağazasında inceleme için gönderdim gönderirken hiçbir sorun yaşamadım zaman olarak ta za...man aşımı falan olmuş demediler. 15 gün içinde geri dönüş olacak dediler 5 aydır geri dönüş olmadı ve ben birkaç kere aradım incelemede edildi. Şimdi bana bilgi verdiler ürününüz z
Adana Optimum Lufian mağazasından almış olduğum pantolon 1,5 ay içerisinde saçma bir yerden deforme oldu. Ürünü inceleme...ye gönderdim. Sonuç çıkmış mı diye her gitmemde saçma span cevaplar verdiler. Ürün 1,5 ay boyunca mağazada kalmış ve daha yeni merkeze göndermişler. Tamamen rezalet. Mağazanın ismi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
