Luca Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız

Luca destek talebi aradığımızda bir yapay zekanın soruları üzerine oraya buraya tuşlayıp bilgileri giriyoruz ve bizi müşteri temsilcisine yönlendiriyor, ve her zaman müşteri temsilcileri dolu olduğundan daha sonra arayın denmekte. Koca ülkeye ürün satan bir firmanın çağrı merkezi bu kadar saçma olamaz, müşteri temsilcileri başka görüşme yapıyorsa beklet işlemi bitince bizi görüştür veya numaramızı alın arayın. Bu kadar becerik. Siz bir yönetim bu ülkede para kazanıyor ve devam ediyor. Almak gerçekten çok güç. Bu saçmalığı bir an önce çözmenizi önerir. İm.