to read complaints and reviews, or file yours.
Luca muhasebe programı artık müşterilerine yardımcı olmuyor ve geri dönüş sağlamıyor. Bir saat telefonda bekletildikten sonra sıra size geldiği anda telefonu kapatıyorlar. Tam bir saat sıkıcı müziklerini dinlemeye maruz bırakıyorlar. İşinizi yapmayacaksanız üye alımını durdurun ya da adam gibi müşteri temsilcileri alın. Bıktım sizin bu bekletmelerinizden.
Luca muhasebe programının artık yavaş çalışmayı da aşan ağırlığı ve sürekli sayfadan atması Luca muhasebe programı inter...net tabanlı olmasına rağmen aylardır çok ağır çalışıyordu. Ancak Kasım ayında tamamen ağırlaştı. Bugünlerde neredeyse hiçbir işlemi yapamıyoruz. 200-300 çalışanı olan firmalarımızd
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimiz de her zaman minimum 30-40 kişi sıra oluyor ve bunun için en az 1 saat bekliyor...uz telefon da bu ne saçmalık? Türkiye'nin en büyük muhasebe yazılımına hiç de yakışmayan bir şey bu. Bunun için artık derhal çözüm bulmanızı rica ediyoruz.!
Muhasebe işleriyle uğraşanların ve muhasebe müşavirliklerinin firmaların kullandığı Luca programına bağlı Luca Net Muhas...ebe programı sürekli donuyor. Server'a bağlanma problemi yaşıyor, her gün en az iki saat mağduriyet yaşatıyor. İrsaliye ve fatura düzenleyemiyor, mükerrer kayıtlar alıyor. Programa
Luca koza kullanıyorum dakikalardır arıyorum kendilerini acil bir işim var desteğe ihtiyacım var açmıyorlar. Bu nasıl bi...r muhasebe programı asla yardımcı olmuyorlar. 1. Sıradasınız diyor fakat hala bekliyorum. Kaç kişi çalışıyorlar. Koskoca muhasebe firmasında
Luca, müşteri hizmetlerini telefonda sırasını 50 dakika bekledikten sonra sıra kendisine gelmeden dört kişi kala telefon...un kapatılması üzerine oldukça rahatsız oldu. Bir soru sormak için bir saat beklemek ve sonrasında yanıt alamadan telefonun kapanması kabul edilemez. Bu durum çalışma sisteminiz ha