Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Yatak İçin İade Bekliyorum

profile
05 Mart 15:08
831

16.02.2026 tarihinde Lova Yatak markasına ait Clima efekt 150X200 yatağı, Avcılar Effect Çarşı Kazım Dirik Mah. 367/7 Sok. B Blok No:2 Bornova / İzmir adresinde bulunan Çınaroğlu Mobilya Tekstil Mağazası Bornova şubesinden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim; sözleşme ve ödeme bilgileri de bana WhatsApp üzerinden iletildi.

Yatak, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmediği için 27.03.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Mağaza çalışanı M***** A****** ile neredeyse her gün görüşmeme rağmen, iadenin yapılacağı söylenmesine karşın henüz bankama yansıyan herhangi bir işlem görünmüyor ve ilk taksitin ekstreme yansıyacağı görülüyor.

Teslim edilmeyen ürünün iptaline rağmen ücret iadem hâlâ yapılmamış olduğundan dolayı mağdur durumdayım. Teslim edilmemiş bu ürün için alınan bedelin, kredi kartıma taksitler iptal edilerek en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

06 Mart 11:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hakan
Hakan
13 Mart 13:22

16.02.2026’da Lova Yatak’tan aldığım Clima efekt 150X200 yatağı teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Mağaza çalışanı 850 li numaradan arayarak iadenin en kısa sürede yapılacağını söyledi ve birkaç saat içinde iade banka provizyonuna düştü. Şu anda iade tamamlandı ancak süreçte yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle Lova Yatak’a 1, Şikayetvar’a 5 puan verdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birsu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
20 Şubat 14:55
611

Lova Yatak Teslim Edilmeyen Yatak Ve Yastık İçin İade Talebi

profile
07 Ocak 23:34
1.075
1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatak Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 16:09
817
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 18:57
1.829
Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Ürün Hala Hazır Değil Ve Paramı İade Alamıyorum
4
Arslan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yatak Teslimatı Ve Para İadesinde Sürekli Oyalama

profile
08 Kasım 2025 13:58
1.214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz