Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Söz Verilen İade Hakkım Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Seda
03 Ağustos 2025 00:36
2.443"Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Lova Yatak Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor
Atike
22 Aralık 2025 12:51
98209.11.2025 tarihinde İzmir Forum Lova Yatak şubesinden Lova Sportive Comfort model yatağı 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Satış sonrası tarafıma defalarca teslimat randevusu verildi, toplamda 12 kez farklı gün ve saat söylediler, ancak hiçbirinde ürün teslim edilmedi. Süreç 1 ayı geçtiği halde yatağım elime ulaşmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Siparişi iptal etmeme rağmen bu kez de ödediğim 10.500 TL’nin iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sürekli oyalanıyor ve net bir çözüm sunulmuyor, verilen bilgiler de birbirini tutmuyor.
Lova Yatak’tan, İzmir Forum şubesinden yapmış olduğum bu alışverişe ait 1502466801 numaralı siparişimin derhal işleme alınarak, ödediğim 10.500 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Aralık 2025 18:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Sipariş Verilen Yatağın Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Oğuz
01 Kasım 2025 19:07
2.1535 Ekim’de Lova Yatak’tan Honeycomb Comfort model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 136657936). 12 Ekim’de ürünün kargolanacağı bilgisi iletildi ancak bugün (1 Kasım) olmasına rağmen yatağım hala kargolanmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Konak. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yo...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
İsmail
15 Ekim 2025 21:09
85404.09.2025 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesinden Ortopedik Balance yatak siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu sordum, onlar da fabrikaya mesaj attıklarını ve bilgi beklediklerini s...
1760724733709.img-20251017-211029.jpg
1760724720435.img-20251017-211031.jpg
Serap sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Serap
24 Ekim 2025 14:29
74132 gün önce İzmir Bornova şubesinden oğlum için Lova Yatak siparişi verdim ve 9.000 TL peşin ödeme yaptım (Sipariş No: 1502410058). Mağazada bana ve çocuğumun yanında 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak eve döndüğümde WhatsApp üzerinden gönderilen sözleşmede teslimat tarihi olarak 23 Ekim...
surekli-geciken-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
surekli-geciken-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
surekli-geciken-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-geciken-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
4 Yorum
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Edilen Baza Ve Başlığın Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Onur
27 Kasım 2025 11:27
950Lova Yatak’tan Eliss model baza ve başlık satın aldım. 9 Kasım tarihinde verdiğim sipariş için ürünün depoda olduğu ve 1–3 iş günü içinde İzmir Çiğli adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş evrak numaram 1502466519’dur. Yaşanan ...
3 Yorum
Yorumlar