to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Yatağın Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5 Ekim’de Lova Yatak’tan Honeycomb Comfort model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 136657936). 12 Ekim’de ürünün kargolanacağı bilgisi iletildi ancak bugün (1 Kasım) olmasına rağmen yatağım hala kargolanmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Konak.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Ancak her seferinde birbirinden farklı ve tutarsız bilgiler verildi, net bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.
Eğer yatağımın en kısa sürede teslimatı sağlanmayacaksa, siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
