Doğanlar mobilya asla çözüm üretmiyor. Çözüm değil oyalama politikası kurulu. Daha önce lova yataktan alışveriş esnasında fazla ücret alındığını yazdım. Hemen çözeriz dediler ama 3 haftanın sonunda defalarca aramam sonucu bir çözüm buldular. Şimdiyse lojistik sıkıntısıyla devam ediyor süreç. 31 ocaktan beri yatak baza ve başlığım depoda bekletiliyor. Lojistik daha önce 3 şubatta teslimat yapacağız dedi. İstanbul'dan İzmit'e gittim yatak gelecek diye yatak gelmedi. Lojistik şubeye suç atıyor, şube lojistiğe suç atıyor. Ortaya bir sürü bahane sunuyorlar. 9 şubatta gelecek dediler gelmedi en geç 14 Şubat dediler yine gelmiyor siparişim. Şimdi şubeden aradılar 26 Şubat diyorlar. Nasıl inanayım diyorum ekran görüntüsü atıyor. Daha önce verilen tarihlerin de kaydı vardı ama ürün teslim edilmedi.
Lojistik 2 ürün var diye teslimata çıkmıyormuş. Benim ürünlerim neden depoda bekliyor? Nasıl bir lojistikle çalışıyorsunuz? Reklamlarda 5 günde teslimat diyorsunuz ama 40 gün oldu hala gelmiyor siparişim. Paramla rezil ettiniz. Ne şube personeliniz ne de lojistik firmanız yalan söylemek dışında bir şey yapamıyor. Ürünü satarken allayıp pullayıp teslimata gelince yalan dolanla iş yapıyorlar. Ben 19 şubatta teslimatım yapılsın istiyorum. THH'ye de şikayette bulunacağım şube personelinizin konuşmaları ve fatura ile. Müşteri temsilcisini arıyoruz yine çözüm yok. Ne zaman gelecek ürün diyorum 26 Şubat diyor e önceden de 14 Şubat diyordunuz. Kısaca lojistiğin keyfi ne zaman isterse deyin artık. Ben artık çözüm istiyorum herkese de bu kötü deneyimimi anlatacağım. Ekte 3 şubattan beri oyalandığımın kanıtı olarak şube çalışanının mesajları vardır.
1708087773090.16c55559-4108-47dc-8284-c97a2108f682.jpg
1708087772948.5bab9629-77c5-4f93-bf04-ce1d08b87388.jpg
1708087772787.3e991b99-cbad-4a2b-82f3-9826b5b01f65.jpg
1708087772629.0510da0c-a6e8-4825-ad94-2bce8ee5d663.jpg
1708087772116.6509862f-d037-4321-9ab4-274dca147326.jpg
Yorumlar